Коротко: апгрейд 1С — это льготное приобретение другого программного продукта с зачетом ранее купленной зарегистрированной поставки. Чаще всего так переходят с Базовой версии на ПРОФ, с ПРОФ на КОРП или с устаревшего решения на актуальное. Возможность перехода и его стоимость проверяются по регистрационному номеру и действующим правилам фирмы «1С». Сам апгрейд меняет состав лицензий, но не включает автоматически перенос данных, обновление базы и настройку программы.
Возможностей установленной программы со временем может стать недостаточно: появляется второй пользователь, требуется доработка конфигурации, компания переходит на клиент-серверный режим или планирует использовать функции уровня КОРП. Покупать новую поставку по полной стоимости нужно не всегда. Для правообладателей фирма «1С» предусматривает апгрейд — переход на другой продукт на льготных условиях.
При этом словом «апгрейд» часто называют разные процедуры: обновление релиза, переход с Базовой версии на ПРОФ, обмен клиентских лицензий, замену лицензии на сервер или смену тарифа 1С:Фреш. У этих операций разные правила. Ниже разберем, что именно можно обменять, какие документы потребуются, как рассчитывается стоимость и что произойдет со старой лицензией.
Содержание
- Что такое апгрейд 1С
- Чем апгрейд отличается от обновления и переноса базы
- Когда апгрейд действительно нужен
- Какие виды апгрейда существуют
- Основные правила фирмы «1С»
- Переход с Базовой версии на ПРОФ
- Апгрейд «1С:Бухгалтерии»
- Переход с ПРОФ на КОРП
- Обмен клиентских лицензий
- Апгрейд серверных лицензий
- Электронные поставки, 1С:Фреш и ИТС
- Какие документы понадобятся
- Как проходит апгрейд
- Как рассчитывается стоимость
- Что будет с базой, доработками и старой лицензией
- Можно ли вернуть программу вместо апгрейда
- Когда переход невозможен
- Апгрейд или новая покупка
- Чек-лист перед обращением
Что такое апгрейд 1С
Апгрейд программ 1С — это предусмотренный фирмой «1С» льготный переход с одного зарегистрированного программного продукта на другой. При расчете учитывается стоимость сдаваемой поставки, поэтому пользователь не оплачивает новый продукт полностью.
Например, компания ведет учет в «1С:Бухгалтерии 8. Базовая версия», но в программе должен одновременно работать второй сотрудник. Докупить к Базовой версии обычную клиентскую лицензию нельзя. Сначала потребуется перейти на ПРОФ, после чего можно определить необходимое количество рабочих мест.
Другой пример — организация использует клиентские и серверные лицензии «1С:Предприятие 8» уровня ПРОФ, но для крупной информационной системы нужны технологические возможности уровня КОРП. В этом случае меняется уже не только прикладная программа: потребуется проверить весь набор лицензий платформы.
Важно: апгрейд изменяет права на использование программных продуктов. Установка лицензии, обновление конфигурации, перенос данных, тестирование и обучение пользователей являются отдельными техническими работами.
Чем апгрейд отличается от обновления и переноса базы
| Процедура | Что меняется | Нужно ли приобретать новую лицензию |
|---|---|---|
| Апгрейд | Один программный продукт заменяется другим на льготных условиях | Да, оформляется новая поставка |
| Обновление | Устанавливается новый релиз той же платформы или конфигурации | Обычно нет, но нужны права на получение обновлений |
| Переход на новую редакцию | Информационная база переводится на другую редакцию того же решения | Зависит от условий конкретного продукта |
| Перенос данных | Справочники, остатки и документы загружаются в другую базу | Не всегда; лицензирование и перенос проверяются отдельно |
| Внедрение | Программа настраивается под процессы компании | Лицензии и работы рассчитываются отдельно |
| Обмен лицензий | Меняется количество, вид защиты или уровень клиентских и серверных лицензий | Да, но действует отдельная процедура обмена |
Поэтому запрос «обновить 1С Базовую до ПРОФ» фактически включает две части. Сначала оформляется новая поставка на условиях апгрейда, затем специалист переводит рабочую базу на версию ПРОФ и проверяет учет, обмены и подключенные сервисы.
Когда апгрейд действительно нужен
Проверить возможность льготного перехода стоит, если:
- с программой должны одновременно работать несколько сотрудников;
- необходимо изменить типовую конфигурацию или подключить расширение;
- требуется клиент-серверный режим;
- компания переходит с устаревшего продукта на актуальное решение;
- нужны функции прикладной версии КОРП;
- планируется использовать технологические возможности платформы КОРП;
- необходимо изменить структуру клиентских лицензий;
- ограничения сервера МИНИ перестали соответствовать нагрузке;
- организация переходит на более комплексную систему учета.
Апгрейд требуется не при любом расширении системы. Если компания уже работает в версии ПРОФ и ей нужен еще один пользователь, часто достаточно купить дополнительную клиентскую лицензию. Если же меняется прикладное решение, уровень платформы или серверная архитектура, сначала нужно спроектировать полную лицензионную схему.
Какие виды апгрейда 1С существуют
| Исходная ситуация | Потребность | Что рассматривают |
|---|---|---|
| Базовая версия | Несколько пользователей, доработки или сервер | Переход Базовая → ПРОФ |
| Прикладное решение ПРОФ | Расширенные функции конкретной конфигурации | Переход ПРОФ → КОРП |
| Лицензии платформы ПРОФ | Технологические возможности уровня КОРП | Обмен клиентских и серверных лицензий ПРОФ → КОРП |
| Несколько аппаратных ключей | Укрупнение или разделение рабочих мест | Обмен клиентских лицензий |
| Сервер МИНИ | Больше подключений или иная архитектура | Апгрейд серверной лицензии |
| Устаревшее прикладное решение | Переход на поддерживаемый современный продукт | Апгрейд основной поставки и отдельный проект миграции |
| Тариф 1С:Фреш | Больше пользователей, баз или приложений | Смена тарифа |
Основные правила апгрейда фирмы «1С»
Конкретный маршрут всегда проверяется по артикулам исходного и приобретаемого продуктов. Общие правила не означают, что любую программу можно обменять на любую другую.
- Исходный продукт должен быть легальным. Необходимо подтвердить его регистрационный номер и владельца.
- Переход должен быть разрешен. Для некоторых продуктов действуют специальные условия, а отдельные решения вообще не участвуют в апгрейдах.
- Апгрейд выполняется с одного продукта на один. Сложить стоимость двух основных поставок для получения большей скидки нельзя.
- Одна поставка используется для апгрейда один раз. После завершения процедуры повторно зачесть ее стоимость невозможно.
- Нельзя обменять продукт на точно такой же. Апгрейд не применяется только ради получения новых пин-кодов или второго комплекта материалов.
- Новый продукт оформляется на указанного в заявке пользователя. Данные владельца должны совпадать с регистрационными сведениями либо подтверждаться документами о переходе прав.
- Условия для основной поставки и клиентских лицензий различаются. Их нельзя рассчитывать по одной универсальной схеме.
- Итоговое согласование выполняет фирма «1С». До получения разрешения расчет партнера является предварительным.
Для отраслевых решений, комплектов на несколько пользователей, серверных лицензий и продуктов, снятых с продаж, могут применяться отдельные правила. Поэтому перед выставлением счета партнер проверяет не только название программы, но и точный артикул.
Апгрейд 1С с Базовой версии на ПРОФ
Апгрейд 1С Базовая → ПРОФ нужен, когда ограничения начальной версии начинают мешать работе. Базовые продукты рассчитаны на простые сценарии учета и не поддерживают обычное масштабирование с помощью клиентских лицензий.
Когда Базовой версии становится недостаточно
- в программе должны одновременно работать несколько пользователей;
- нужно вести несколько организаций в одной информационной базе;
- требуется доработка конфигурации;
- необходимо организовать клиент-серверную работу;
- нужны более сложные интеграции и обмены;
- требуется гибкая настройка прав и администрирования;
- компания планирует дальнейшее расширение системы.
После перехода на ПРОФ можно подключать клиентские и серверные лицензии, изменять конфигурацию и развивать систему по мере роста компании. Конкретные возможности зависят от прикладного решения.
Практический совет: перед покупкой ПРОФ посчитайте не только основную поставку. В итоговую схему могут входить клиентские лицензии, сервер, СУБД, сопровождение и работы по переводу базы.
Апгрейд «1С:Бухгалтерия»
Для «1С:Бухгалтерии 8» чаще всего встречаются два сценария: переход с Базовой версии на ПРОФ и переход с ПРОФ на КОРП.
Апгрейд «1С:Бухгалтерия 8 Базовая» на ПРОФ
Переход обычно требуется, когда появляется второй бухгалтер, несколько организаций нужно вести в одной базе, требуется доработка или компания переходит на серверный вариант работы.
Если используется типовая актуальная конфигурация, накопленные данные обычно сохраняются. Перед началом работ необходимо сделать резервную копию и проверить:
- версию платформы и конфигурации;
- целостность информационной базы;
- наличие расширений и внешних обработок;
- обмены с банками, ЭДО и отчетностью;
- подключенное оборудование;
- регистрацию текущего продукта.
Сравнение возможностей представлено в статье «1С:Бухгалтерия: Базовая, ПРОФ или КОРП».
Апгрейд «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ» на КОРП
Такой переход нужен не из-за количества пользователей как такового, а из-за функций конфигурации КОРП. К ним относятся возможности, рассчитанные на более сложную структуру учета, включая работу с обособленными подразделениями и отдельные расширенные механизмы учета.
До покупки следует составить перечень задач, которые нельзя решить в ПРОФ. Версия КОРП потребует не только доплаты за поставку, но и настройки учета, проверки отчетности и, возможно, обучения сотрудников.
Апгрейд 1С с ПРОФ на КОРП
Обозначения ПРОФ и КОРП используются как для прикладных решений, так и для лицензий технологической платформы. Это разные уровни лицензирования.
| Что меняется | Пример | Для чего |
|---|---|---|
| Прикладная программа | «1С:Бухгалтерия ПРОФ» → «1С:Бухгалтерия КОРП» | Получение функций конкретной конфигурации |
| Лицензии платформы | Клиентские и серверные лицензии «1С:Предприятие 8 ПРОФ» → КОРП | Использование технологических возможностей платформы КОРП |
Наличие слова «КОРП» в названии прикладного решения не означает, что в любом случае нужен сервер платформы КОРП. И наоборот: серверная лицензия КОРП сама по себе не добавляет в «1С:Бухгалтерию ПРОФ» функции прикладной версии КОРП.
Для использования расширенной технологической функциональности платформы необходимы серверная и клиентские лицензии уровня КОРП. Поэтому при таком переходе проверяется весь лицензионный контур информационной базы, а не одна выбранная лицензия.
Апгрейд и обмен клиентских лицензий 1С
Клиентская лицензия определяет количество одновременно работающих пользователей или сеансов платформы. Она не заменяет основную поставку с конфигурацией.
Когда рассматривают обмен
- несколько аппаратных лицензий нужно объединить в одну;
- одну аппаратную лицензию необходимо разделить для разных локальных сетей;
- нужно увеличить количество рабочих мест и одновременно сократить число ключей;
- лицензии ПРОФ переводятся на уровень КОРП;
- меняется архитектура лицензирования крупной системы.
Что важно проверить
- на кого зарегистрированы лицензии;
- входят ли они в самостоятельные поставки или в неделимый комплект;
- какой тип защиты используется;
- сколько рабочих мест сдается и приобретается;
- требуется ли обмен или достаточно дополнительной лицензии;
- выполнены ли условия сопровождения для выбранной операции;
- потребуется ли временная лицензия на период замены аппаратного ключа.
Лицензии, входящие в некоторые комплектные поставки, нельзя выделить и сдать отдельно. При программной защите объединение файлов лицензий часто не требуется: платформа может использовать несколько программных лицензий одновременно. Поэтому обмен ради «одного файла» обычно не дает практического преимущества.
Подробнее о назначении лицензий — в материале «Все о лицензиях 1С: виды и отличия».
Апгрейд сервера 1С и сервера МИНИ
По запросу «апгрейд сервера 1С» могут подразумеваться разные работы:
- замена лицензии на сервер «1С:Предприятия»;
- переход с сервера МИНИ на полноценную серверную лицензию;
- переход с уровня ПРОФ на КОРП;
- обновление оборудования, операционной системы или СУБД.
Первые три задачи относятся к лицензированию. Последняя — к технической модернизации. Новая серверная лицензия не увеличит объем памяти и не ускорит процессор, если сама инфраструктура не соответствует нагрузке.
Апгрейд мини-сервера 1С
Сервер МИНИ имеет ограничения по количеству подключений. Когда компания выходит за эти пределы, нужно подобрать полноценную серверную лицензию и проверить, достаточно ли текущего оборудования.
Для расчета потребуются сведения о количестве пользователей, фоновых заданиях, информационных базах, СУБД, разрядности, планируемом кластере и необходимости функций уровня КОРП.
Переход серверных лицензий ПРОФ → КОРП
Он требуется при использовании расширенных возможностей платформы КОРП. Вместе с сервером проверяются клиентские лицензии: для работы с корпоративной функциональностью одной серверной лицензии КОРП недостаточно.
Электронные поставки, 1С:Фреш и ИТС
Апгрейд электронных поставок 1С
Электронная поставка — это формат передачи программы, а не отдельная версия. Пользователь получает регистрационный номер, лицензионные документы, пин-коды и дистрибутивы в электронном виде.
Апгрейд электронной поставки возможен, если фирма «1С» предусмотрела переход между конкретными исходным и целевым продуктами. Партнер проверяет регистрационный номер и владельца. Физически возвращать аппаратный ключ не потребуется, если его не было в составе исходной поставки, но электронные лицензионные документы и порядок прекращения использования старого продукта учитываются при оформлении.
Апгрейд 1С:Фреш
В 1С:Фреш пользователь оплачивает доступ к облачному сервису. Переход с одного тарифа на другой не является стандартным апгрейдом бессрочной поставки. Стоимость и дата изменения тарифа рассчитываются по правилам сервиса.
Перенос локальной базы в 1С:Фреш также является отдельной задачей. До него проверяют размер базы, конфигурацию, расширения, интеграции и доступность нужного приложения в облаке.
Что означает «апгрейд ИТС»
Обычно так называют переход с базового уровня сопровождения на ПРОФ. Он расширяет набор сервисов и поддержки, но не меняет версию самой программы и не добавляет рабочие места.
Что нужно для апгрейда 1С
Для предварительной проверки партнеру обычно передают:
- наименование и ИНН организации либо данные владельца-физического лица;
- название исходного программного продукта;
- регистрационный номер;
- вид поставки и защиты;
- наименование продукта, на который планируется переход;
- количество текущих и будущих рабочих мест;
- сведения о серверных лицензиях;
- данные о действующем сопровождении;
- регистрационную карточку или анкету, если она входила в поставку;
- лицензионное соглашение;
- документы о покупке или передаче прав — при расхождениях в регистрации;
- аппаратный ключ, если его возврат предусмотрен для конкретного продукта.
Если регистрационная карточка потеряна
Партнер может одновременно с заявкой запросить согласование апгрейда без оригинала карточки. Для этого понадобятся письмо пользователя и документы, подтверждающие приобретение. Положительное решение не гарантировано: фирма «1С» вправе отказать, если идентифицировать поставку или подтвердить владельца невозможно.
Если изменилось юридическое лицо
Потребуются документы, подтверждающие переименование, реорганизацию или передачу прав. Обычная смена реквизитов и передача программы другой независимой организации — не одно и то же, поэтому порядок согласования определяется по документам.
Как сделать апгрейд 1С: пошаговый порядок
1. Описать потребность
Нужно определить, чего не хватает: количества пользователей, функций конфигурации, серверных возможностей или сервисов сопровождения.
2. Провести инвентаризацию
Собираются регистрационные номера основных поставок, клиентских, серверных и отраслевых лицензий. Проверяются владельцы и виды защиты.
3. Подобрать целевую схему
Определяются основная поставка, количество рабочих мест, сервер, уровень ПРОФ или КОРП, отраслевые лицензии, СУБД и сопровождение.
4. Проверить допустимость перехода
Партнер сопоставляет артикулы с действующими правилами фирмы «1С» и рассчитывает предварительную стоимость.
5. Подготовить и подать заявку
К заявке прикладываются регистрационные и подтверждающие документы. При необходимости одновременно проводится регистрация или уточнение владельца.
6. Получить согласование
Фирма «1С» проверяет заявку и выдает разрешение либо мотивированный отказ. Только после согласования можно окончательно подтверждать состав и цену поставки.
7. Получить новый продукт
Партнер оформляет передачу прав и предоставляет электронную или коробочную поставку в соответствии с заказом.
8. Выполнить технический переход
Создается резервная копия, устанавливаются новые лицензии, переводится или обновляется база, проверяются права, отчеты, обмены и оборудование.
9. Завершить процедуру
Пользователь передает предусмотренные правилами документы и комплектующие. Старые лицензии и материалы используются только в пределах, разрешенных условиями конкретного апгрейда.
Стоимость апгрейда 1С
Для основных поставок и обмена клиентских лицензий применяются разные схемы расчета.
Стандартная формула для основной поставки
Стоимость нового продукта − стоимость сдаваемого продукта + 150 рублей.
При этом итоговая сумма не может быть меньше 50% стоимости приобретаемого продукта или набора продуктов, если правила конкретного перехода не устанавливают иное.
Стоимость определяется по действующему прайс-листу, а не по цене в старом счете. Для специальных и отраслевых продуктов может применяться другой расчет.
Условный пример
Новая поставка стоит 40 000 рублей, сдаваемая — 10 000 рублей:
40 000 − 10 000 + 150 = 30 150 рублей.
Половина стоимости новой поставки составляет 20 000 рублей. Расчет выше минимального порога, поэтому ориентировочная цена равна 30 150 рублей.
Если при тех же 40 000 рублей сдаваемая поставка учитывается в размере 30 000 рублей, расчет даст 10 150 рублей. Эта сумма меньше установленного минимума, поэтому применяется порог 50% — 20 000 рублей.
Расчет обмена клиентских лицензий
Для клиентских лицензий используется зачетная стоимость сдаваемых позиций. Она не всегда равна первоначальной цене покупки или текущей розничной цене. Точная сумма определяется по правилам обмена и выбранному комплекту.
Что не входит в цену лицензии
- аудит информационной базы;
- установка платформы и лицензий;
- обновление конфигурации;
- перенос данных;
- адаптация доработок и расширений;
- восстановление интеграций;
- настройка прав;
- тестирование отчетности;
- работы с сервером и СУБД;
- обучение сотрудников;
- сопровождение после запуска.
Поэтому калькулятор апгрейдов 1С показывает только ориентир по лицензиям. Полный бюджет можно определить после проверки состава системы.
Что будет с базой, доработками и старой лицензией
Сохранятся ли данные
Если переход выполняется в рамках одной конфигурации, например с Базовой версии на ПРОФ, данные обычно сохраняются. Перед работами необходимо создать резервную копию и провести тестовый переход.
Если меняется прикладное решение, может потребоваться отдельный перенос справочников, остатков и документов. Состав данных и глубина истории определяются до начала проекта.
Что будет с доработками
Нетиповую конфигурацию нельзя переводить без анализа. Часть доработок может уже присутствовать в целевом решении, часть придется переносить, а устаревшие механизмы — исключать. Отдельно проверяются расширения, внешние обработки, печатные формы и регламентные задания.
Для оценки состояния системы можно провести аудит 1С:Предприятия.
Что будет со старой лицензией
Апгрейд не предоставляет вторую независимую программу со скидкой. Сдаваемая поставка служит основанием для льготного приобретения новой.
После завершения процедуры старый регистрационный номер нельзя повторно использовать для апгрейда или передавать другой организации. Возможность временной работы со старыми задачами и дальнейшего просмотра архива зависит от условий конкретного продукта и заявления на переход. Этот порядок нужно уточнить до оформления, если старая база должна оставаться рабочей.
Можно ли вернуть программу 1С вместо апгрейда
Возврат программы и апгрейд — разные процедуры. При апгрейде деньги за старую поставку не возвращаются: ее стоимость учитывается при приобретении нового продукта.
Универсального правила, по которому любую лицензию 1С можно вернуть после покупки, нет. Возможность отмены зависит от договора с продавцом, формата поставки, факта передачи прав, регистрации и использования лицензии.
Если продукт заказан ошибочно:
- не активируйте пин-коды и не начинайте использование;
- сразу письменно обратитесь к продавцу;
- укажите номер счета, договора и ошибочно выбранную позицию;
- попросите проверить отмену отгрузки, замену позиции или апгрейд;
- не обещайте внутри компании возврат средств до письменного решения продавца.
После регистрации электронной поставки или начала использования заменить продукт обычно сложнее. В такой ситуации чаще проверяют возможность апгрейда либо приобретают недостающую поставку отдельно.
Когда апгрейд невозможен
Переход могут не согласовать, если:
- не удается подтвердить легальное приобретение;
- продукт зарегистрирован на другого владельца и нет документов о переходе прав;
- регистрационный номер уже участвовал в апгрейде;
- между исходным и целевым продуктами нет разрешенного маршрута;
- в расчет пытаются включить две основные поставки вместо одной;
- лицензия является неделимой частью комплектной поставки;
- утрачен аппаратный ключ, который обязательно нужно передать;
- предоставленный ключ не соответствует заявленному продукту;
- не выполнены условия сопровождения для выбранного обмена;
- количество сдаваемых рабочих мест превышает приобретаемое;
- для продукта установлены специальные ограничения;
- исходная поставка не участвует в апгрейдах.
Снятие продукта с продаж не всегда означает автоматический отказ. Для него может быть предусмотрена специальная зачетная стоимость, которую партнер увидит при оформлении заявки.
Что выгоднее: апгрейд или новая покупка
| Критерий | Апгрейд | Новая поставка |
|---|---|---|
| Стоимость лицензии | Может быть ниже за счет зачета старого продукта | Оплачивается полностью |
| Старая программа | Не остается независимой действующей поставкой | Сохраняет самостоятельный статус |
| Документы | Нужны регистрационные сведения и согласование | Обычно достаточно оформить покупку |
| Скорость оформления | Зависит от проверки заявки | Электронную поставку можно получить быстрее |
| Отдельное юридическое лицо | Требуется проверка владельца и прав | Можно оформить новую поставку непосредственно на него |
| Две независимые системы | Обычно не подходит | Подходит |
Апгрейд обычно выгоден, когда старая поставка больше не нужна как самостоятельная рабочая система, регистрационные документы сохранились, маршрут разрешен, а зачет дает заметную экономию.
Новую поставку стоит рассмотреть, если старую программу нужно продолжать использовать, система создается для другого юридического лица, документы потеряны, целевая архитектура еще не определена или разница в цене невелика.
Чек-лист перед расчетом
- Найдите регистрационный номер основной поставки.
- Проверьте, на кого зарегистрирован продукт.
- Составьте список клиентских и серверных лицензий.
- Укажите вид защиты каждой лицензии.
- Посчитайте текущих и планируемых одновременных пользователей.
- Опишите функции, которых не хватает.
- Решите, должна ли старая программа остаться независимой рабочей системой.
- Проверьте наличие доработок, расширений и интеграций.
- Уточните требования к серверу и СУБД.
- Запросите отдельно стоимость лицензий и технических работ.
- Получите подтверждение допустимости перехода до оплаты.
- Перед изменениями создайте резервную копию базы.
Апгрейд позволяет учесть ранее приобретенный продукт и сократить затраты на переход, но его нельзя рассчитывать только по названию программы. Сначала необходимо определить задачу, проверить регистрацию и весь набор лицензий, подобрать целевую архитектуру и только затем оформлять заявку.
Особенно важно разделять переход основной поставки, обмен клиентских лицензий, смену прикладной версии ПРОФ на КОРП и переход технологической платформы на уровень КОРП. Ошибка на этом этапе может привести к покупке лишних лицензий или к тому, что новая схема не будет соответствовать фактической работе системы.
