Поддержка 1С ERP
Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
3 700 ₽ за час
Компании находятся в постоянном развитии, что сопровождается оптимизацией бизнес-процессов. Параллельно на их деятельность влияют изменения, происходящие во внешней рыночной среде. Профессиональное обслуживание позволяет адаптировать систему 1С под новые процессы, учитывая, как требования заказчика, так и внешние факторы. Команда «Санто Групп» предлагает услуги поддержки 1С:ERP Управление предприятием 2 для стабильной работы программы и оперативного решение возникающих вопросов.
Когда нужна поддержка 1С ERP
- Сложности в работе пользователей с текущей конфигурацией.
- Необходимость регулярного обновления системы до актуальной версии.
- Появление ошибок при использовании программных продуктов.
- Задачи доработки функционала под новые требования бизнеса.
- Интеграция с другими системами, такими как CRM или документооборот.
- Отсутствие специалистов для решения сложных технических задач.
- Требуется консультационная помощь по настройке модулей.
- Проблемы с учетом данных и формированием отчетности.
- Перевод системы на облачную платформу или аутсорсинг.
- Необходимость обеспечения бесперебойной работы системы.
Виды поддержки 1С:ERP
Обслуживание баз данных 1C
Формирование финансового результата за отчетный период
Дистанционные консультации по текущим задачам
Комплексная эффективная поддержка 1С:ERP от Санто Групп
- Разработка стратегии развития ERP. Создаем и внедряем план развития 1С:ERP, обеспечивая плавную интеграцию новых функций и модулей.
- Служба техподдержки и консультации. Техническая помощь доступна 24/7, включая выполнение регламентных работ в нерабочее время заказчика. Предложение решения проблем от наших специалистов онлайн или по телефону для самостоятельного их устранения клиентом.
- Настройка ERP-системы. Большинство задач решаются через гибкую настройку, минимизируя необходимость внесения изменений в код.
- Регулярный аудит производительности системы. Ежемесячно проводим анализ работы ERP, гарантируя стабильную и быструю производительность платформы.
- Расширенное обучение пользователей. Проводим углубленное обучение для ваших сотрудников, позволяя им самостоятельно справляться с текущими вопросами.
- Обеспечение бесперебойной работы баз данных. Поддерживаем актуальность релизов и оперативно устраняем ошибки, чтобы все пользователи могли беспрепятственно работать с системой.
- Внедрение новых учетных механизмов. Помогаем запускать ранее неиспользуемые инструменты учета, включая настройку модулей или программ.
- Разработка дополнительных объектов и модулей. Создаем уникальные элементы системы для расширения функционала под потребности вашего бизнеса.
- Поддержка инженерной инфраструктуры. Гарантируем бесперебойную работу технической инфраструктуры, предотвращая простои и сбои оборудования.
Какой результат мы обеспечим
- Оптимизация расходов на использование ERP
- Исключение ненужных модификаций платформы
- Снижение перегрузки на учетные группы организации
- Соответствие системы требованиям законодательства
- Оптимизация учета и отчетности
- Стабильный рост бизнеса
- Постепенное совершенствование и улучшение работы системы ERP
Оставить заявку
Заказать поддержку 1С:ERP
| Тарифный План | Базовый | Продвинутый | Профессиональный | Специальный |
|---|---|---|---|---|
| Количество часов | 40 ч. | 80 ч. | 150 ч. | 200 ч. |
| Стоимость тарифа | 160 000 руб. | 308 000 руб. | 562 500 руб. | 740 000 руб. |
| Расценки за 1 часа в пакете | 4 000 руб. | 3 850 руб. | 3 750 руб. | 3 700 руб. |
| Расценки за 1 час сверх лимита | 4 800 руб. | 4 620 руб. | 4 500 руб. | 4 400 руб. |
| Заказать | Заказать | Заказать | Заказать | |
| * Горячая линия не ограничена в рамках тарифного плана | ||||
Мы предлагаем выгодные цены и индивидуальные условия для каждого клиента. Стоимость поддержки зависит от объема работ и сложности проекта. Наши специалисты помогут рассчитать оптимальный вариант для вашего бизнеса.
Почему выбирают нас?
Официальный партнер 1С
Santogroup является официальным партнером «1С». 11+ лет непрерывного опыта внедрений и автоматизации предприятий
Гарантия
Гарантийное обслуживание в течение 3-х месяцев по проектным работам. Устранение ошибок в течение 1 рабочего дня
Специалисты сертифицированы в 1С
59 сертификатов уровня «Профессионал» и «Специалист». Опыт сотрудников в среднем 10-12 лет
100% результат
Доводим проекты разной сложности до успешной сдачи при любых условиях
Техподдержка 24/7
Проконсультируем онлайн и поможем с проблемой в любое время
Конфиденциальность по NDA
При необходимости заключаем договор о защите передаваемой информации
Этапы работ
Оставьте заявку на сайте:
Выявление потребностей
Проводим интервью с представителем бизнеса, собираем информацию
Оценка
Бесплатный экспресс-анализ задач и бизнеса клиента. Подбираем тариф обслуживания
Договор и оплата
Заключаем договор на услуги, согласовываем сроки. Предоплата 100%
Выполнение
Получаем задачи от пользователей, анализируем и предлагаем решения
Отчетность
Ежемесячный детальный отчет. Закрываем принятые Вами задачи и выставляем документы
Нам доверяют
Отзывы о нас
Все отзывыНужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Прайс-лист
На услуги и программные
продукты 1С