Для создания программы, которая предназначена для нужд конкретной организации, приходится потратить немало сил и времени. Это сложный и длительный процесс, который под силу только квалифицированным специалистам в области IT-технологий на безе CRM.
Наша компания предлагает все услуги по разработке, настойке, установке и полному сопровождению программы. В этом случае стоимость CRM будет достаточно высокой.
Внедрение CRM в работу
Выгоднее приобрести уже готовую программу, взятую за стандарт, не базе 1С. Тогда стоимость CRM будет намного ниже, если возникает острая необходимость, то готовую программу можно доработать под нужды своего бизнеса.
Внедрение —это установка и настройка программы, обучение персонала пользованию данным продуктом и адаптация под все процессы организации. Есть два процесса внедрения: быстрое и проектное.
Экспресс-внедрение олицетворяет быстрый результат и низкими финансовыми затратами. Однако, есть некоторые ограничения. Стандартный набор функций CRM без глубокой адаптации в нужды организации, что заставляет делать доработки.
Что можно получить от быстрого внедрения:
Консолидированная база клиентов.Полный учёт клиентуры.Реализация и учёт заказов организации.Получение подробных показателей работы с потребителями.Грамотное управление рекламной деятельностью.
Быстрое внедрение можно использовать как пробный проект и уже потом заказать полный проект под нужды своего предприятия.
Каковы критерии CRM?
Существует множество критериев выбора CRM.
Кроме цены программы при выборе CRM надо учитывать множество сопутствующих факторов: адаптация CRM проходит под нужды и требования конкретной организации с ее учетной системой, необходимым числом клиентов, все аналитические возможности предприятия.
Также клиент может приобрести комплексное и аналитическое решение, в котором содержится множество функциональных модулей и CRM.
Автоматизация продаж на базе CRM — это идеальное решение, которое объединяет все информационные процессы в одной системе вместе с конечными продажами товаров, удовлетворением спроса потребителей и всех потребностей заказчика.