Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
santogroup.ru
Официальный партнер фирмы 1С
+7 495-085-77-85
+7 495-085-77-85
Заказать звонок
E-mail
sale@santogroup.ru
Адрес
141006, Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский проспект, влд. 13, стр. 1
Режим работы
Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
Подать заявку
santogroup.ru
Официальный партнер фирмы 1С
+7 495-085-77-85
+7 495-085-77-85
Заказать звонок
E-mail
sale@santogroup.ru
Адрес
141006, Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский проспект, влд. 13, стр. 1
Режим работы
Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
Заказать звонок
Подать заявку
Программы 1С
  • Комплексная автоматизация бизнес-процессов
    • 1C:Комплексная автоматизация
    • 1С:ERP
    • 1С:Документооборот
  • Производственный учет
    • 1C:Комплексная автоматизация
    • 1С:ERP
  • Торговый учет, продажи, CRM
    • 1С:CRM
    • 1С:Управление торговлей
  • Отраслевые решения
    • 1С:ERP Управление строительной организацией 2
    • 1С:Бухгалтерия строительной организации
    • 1С:Управление недвижимостью
    • 1С:Управление тепловодоканалом 2
    • 1С:Управление теплосетью 2
    • 1С:Электронное обучение
  • Управленческий учет и МСФО
    • 1С:ERP Управление холдингом 8
    • 1С:Бухгалтерия МСФО
    • 1С:Управление холдингом
  • Регламентированный учет
    • 1С:Бухгалтерия
    • 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8
  • Для государственного учреждения
    • 1С:Документооборот государственного учреждения 8
  • Кадровый учет
    • 1С:Зарплата и управление персоналом
  • Лицензии 1С
    • 1С:Предприятие 8
    • 1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентские лицензии
    • 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентские лицензии
    • Лицензии на сервер
Сервисы 1С
  • 1C:Коннект
  • 1С:Бизнес сеть
  • 1С:Директ Банк
  • 1С:ИТС
  • 1С:Кабинет сотрудника
  • 1С:Контрагент
  • 1С:Лекторий
  • 1С:Линк
  • 1С:Облачный архив
  • 1С:Отчетность
  • 1С:Сверка 2.0
  • 1С:Фреш
  • 1С:ЭДО
  • ЭДО без электронной подписи
Услуги 1С
  • Внедрение 1С
    • Типовое внедрение 1С
    • Проектное внедрение 1С
    • Корпоративное внедрение 1С
    • Внедрение 1С:Бухгалтерия
    • Внедрение 1С:CRM
    • Внедрение 1С:ERP
    • Внедрение 1С:ЗУП
    • Внедрение 1С:УТ
    • Внедрение 1С:КА
    • Внедрение 1С:Документооборот
    • Внедрение 1С:Управление теплосетью 2
    • Интеграция CRM с 1С
  • Сопровождение 1С
    • Абонентское обслуживание 1С
    • Корпоративное сопровождение 1С
    • Удаленное обслуживание 1С
    • Сопровождение 1С:ИТС
    • Сопровождение 1С 7.7
    • Специалист 1С:ИТС
    • Аутсорсинг 1С
    • 1С:Обучение
    • Оптимизация 1С
    • Услуги IT
    • Сопровождение 1С:Документооборот
    • Сопровождение 1С:ERP
    • Обслуживание 1С:УТ
    • Обслуживание 1С:Бухгалтерия
  • Установка 1С
  • Настройка 1С
    • Программист 1С
    • Частный программист 1С
    • Настройка сервера 1С
  • Обновление 1С
    • Переход с 1С 7.7 на 1С 8.3
    • Обновление нетиповой конфигурации 1С
    • Переход с 1С:УПП на 1С:ERP
  • Разработка 1С
    • Доработка 1С
    • Разработка конфигурации 1С
    • ERP специалист
    • Разработка CRM системы на заказ
    • Управление продажами
    • 1С доработка отчета
    • Доработка 1С:ERP
    • Разработка заказных решений на 1С
    • Разработка методологии учета
  • Автоматизация 1С
    • Автоматизация СЭД
    • Автоматизация бизнес процессов 1С
    • Автоматизация 1С:Управление теплосетью 2
    • Автоматизация биллинговых процессов
    • Автоматизация бюджетирования
    • Автоматизация кадрового учета с 1С
    • Автоматизация казначейства
    • Автоматизация малого бизнеса
    • Автоматизация МСФО
    • Автоматизация на базе 1С:ERP
    • Автоматизация оптовой торговли
    • Автоматизация системы управления персоналом
    • Автоматизация управленческого учета на предприятии
    • Комплексная автоматизация торговли
    • Автоматизация склада на базе 1С
    • Автоматизация строительства
    • Автоматизация торговых предприятий
  • Поддержка 1С
    • Специалист техподдержки 1С
    • Консультация по 1С
    • Поддержка по SLA
    • Предпроектное обследование 1С
    • Поддержка 1С:ERP
    • Поддержка 1С:КА
    • Поддержка 1С:Документооборот
  • Аудит 1С
    • Аудит 1С:Предприятие
    • Аудит бизнес-процессов
    • Аудит проектов внедрения 1С
    • Аудит производительности 1С
    • Бизнес-консалтинг
    • Экспресс-аудит 1С
Тарифы
  • Стоимость программ 1С
  • Стоимость сервисов 1С
  • Цены на услуги 1С
Кейсы
О компании
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Доставка и Оплата
Инфо
  • Вопрос-ответ
  • Новости
  • Блог
  • Акции
Контакты
    santogroup.ru
    • Комплексная автоматизация бизнес-процессов
      • 1C:Комплексная автоматизация
      • 1С:ERP
      • 1С:Документооборот
    • Производственный учет
      • 1C:Комплексная автоматизация
      • 1С:ERP
    • Торговый учет, продажи, CRM
      • 1С:CRM
      • 1С:Управление торговлей
    • Отраслевые решения
      • 1С:ERP Управление строительной организацией 2
      • 1С:Бухгалтерия строительной организации
      • 1С:Управление недвижимостью
      • 1С:Управление тепловодоканалом 2
      • 1С:Управление теплосетью 2
      • 1С:Электронное обучение
    • Управленческий учет и МСФО
      • 1С:ERP Управление холдингом 8
      • 1С:Бухгалтерия МСФО
      • 1С:Управление холдингом
    • Регламентированный учет
      • 1С:Бухгалтерия
      • 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8
    • Для государственного учреждения
      • 1С:Документооборот государственного учреждения 8
    • Кадровый учет
      • 1С:Зарплата и управление персоналом
    • Лицензии 1С
      • 1С:Предприятие 8
      • 1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентские лицензии
      • 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентские лицензии
      • Лицензии на сервер
      +7 495-085-77-85
      Заказать звонок
      E-mail
      sale@santogroup.ru
      Адрес
      141006, Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский проспект, влд. 13, стр. 1
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
      Подать заявку
      santogroup.ru
      Телефоны
      +7 495-085-77-85
      Заказать звонок
      E-mail
      sale@santogroup.ru
      Адрес
      141006, Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский проспект, влд. 13, стр. 1
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
      santogroup.ru
      • Программы 1С
        • Назад
        • 1C:Комплексная автоматизация
        • 1С:CRM
        • 1С:ERP
        • 1С:ERP Управление строительной организацией 2
        • 1С:ERP Управление холдингом 8
        • 1С:Бухгалтерия
        • 1С:Бухгалтерия МСФО
        • 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8
        • 1С:Бухгалтерия строительной организации
        • 1С:Документооборот
        • 1С:Документооборот государственного учреждения 8
        • 1С:Зарплата и управление персоналом
        • 1С:Предприятие 8
        • 1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентские лицензии
        • 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентские лицензии
        • 1С:Управление недвижимостью
        • 1С:Управление тепловодоканалом 2
        • 1С:Управление теплосетью 2
        • 1С:Управление торговлей
        • 1С:Управление холдингом
        • 1С:Электронное обучение
        • Лицензии на сервер
      • Сервисы 1С
        • Назад
        • 1C:Коннект
        • 1С:Бизнес сеть
        • 1С:Директ Банк
        • 1С:ИТС
        • 1С:Кабинет сотрудника
        • 1С:Контрагент
        • 1С:Лекторий
        • 1С:Линк
        • 1С:Облачный архив
        • 1С:Отчетность
        • 1С:Сверка 2.0
        • 1С:Фреш
        • 1С:ЭДО
        • ЭДО без электронной подписи
      • Услуги 1С
        • Назад
        • Внедрение 1С
          • Назад
          • Типовое внедрение 1С
          • Проектное внедрение 1С
          • Корпоративное внедрение 1С
          • Внедрение 1С:Бухгалтерия
          • Внедрение 1С:CRM
          • Внедрение 1С:ERP
          • Внедрение 1С:ЗУП
          • Внедрение 1С:УТ
          • Внедрение 1С:КА
          • Внедрение 1С:Документооборот
          • Внедрение 1С:Управление теплосетью 2
          • Интеграция CRM с 1С
        • Сопровождение 1С
          • Назад
          • Абонентское обслуживание 1С
          • Корпоративное сопровождение 1С
          • Удаленное обслуживание 1С
          • Сопровождение 1С:ИТС
          • Сопровождение 1С 7.7
          • Специалист 1С:ИТС
          • Аутсорсинг 1С
          • 1С:Обучение
          • Оптимизация 1С
          • Услуги IT
          • Сопровождение 1С:Документооборот
          • Сопровождение 1С:ERP
          • Обслуживание 1С:УТ
          • Обслуживание 1С:Бухгалтерия
        • Установка 1С
        • Настройка 1С
          • Назад
          • Программист 1С
          • Частный программист 1С
          • Настройка сервера 1С
        • Обновление 1С
          • Назад
          • Переход с 1С 7.7 на 1С 8.3
          • Обновление нетиповой конфигурации 1С
          • Переход с 1С:УПП на 1С:ERP
        • Разработка 1С
          • Назад
          • Доработка 1С
          • Разработка конфигурации 1С
          • ERP специалист
          • Разработка CRM системы на заказ
          • Управление продажами
          • 1С доработка отчета
          • Доработка 1С:ERP
          • Разработка заказных решений на 1С
          • Разработка методологии учета
        • Автоматизация 1С
          • Назад
          • Автоматизация СЭД
          • Автоматизация бизнес процессов 1С
          • Автоматизация 1С:Управление теплосетью 2
          • Автоматизация биллинговых процессов
          • Автоматизация бюджетирования
          • Автоматизация кадрового учета с 1С
          • Автоматизация казначейства
          • Автоматизация малого бизнеса
          • Автоматизация МСФО
          • Автоматизация на базе 1С:ERP
          • Автоматизация оптовой торговли
          • Автоматизация системы управления персоналом
          • Автоматизация управленческого учета на предприятии
          • Комплексная автоматизация торговли
          • Автоматизация склада на базе 1С
          • Автоматизация строительства
          • Автоматизация торговых предприятий
        • Поддержка 1С
          • Назад
          • Специалист техподдержки 1С
          • Консультация по 1С
          • Поддержка по SLA
          • Предпроектное обследование 1С
          • Поддержка 1С:ERP
          • Поддержка 1С:КА
          • Поддержка 1С:Документооборот
        • Аудит 1С
          • Назад
          • Аудит 1С:Предприятие
          • Аудит бизнес-процессов
          • Аудит проектов внедрения 1С
          • Аудит производительности 1С
          • Бизнес-консалтинг
          • Экспресс-аудит 1С
      • Тарифы
        • Назад
        • Стоимость программ 1С
        • Стоимость сервисов 1С
        • Цены на услуги 1С
      • Кейсы
      • О компании
        • Назад
        • Клиенты
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Доставка и Оплата
      • Инфо
        • Назад
        • Вопрос-ответ
        • Новости
        • Блог
        • Акции
      • Контакты
      Подать заявку
      • +7 495-085-77-85
        • Телефоны
        • +7 495-085-77-85
        • Заказать звонок
      • 141006, Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский проспект, влд. 13, стр. 1
      • sale@santogroup.ru
      • Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Информация
      —Вопросы и ответы

      • Общие вопросы
      • 1C:ERP
      • 1С:Документооборот
      • 1С:ИТС
      • 1С:КА
      • Бюджетирование
      • Лицензии 1С
      • МСФО
      • Серверные лицензии
      Можете ли вы перенести данные из старой версии в новую без потерь?

      Да. Мы проводим миграцию данных с предварительной валидацией, трансформацией и тестированием целостности.

      Какие гарантии вы предоставляете?

      Гарантия на исправление ошибок в течение 90 дней после сдачи проекта. Срок зависит от объема и сложности работ.

      Обеспечивает ли разработка соответствие законодательству?

      Да. При необходимости оформляется подписка ИТС, обеспечивающая регулярный доступ к обновлениям и поддержке системы.

      Предусмотрена ли техническое сопровождение после сдачи проекта?

      Да. Возможны варианты: разовая поддержка в течение гарантийного периода, абонентское сопровождение.

      Будет ли решение интегрироваться с другими системами?

      Да. Мы настраиваем обмен данными через API, XML, файлы, веб-сервисы, в том числе с использованием штатных механизмов платформы 1С.

      Нужно ли нам покупать дополнительные лицензии?

      Лицензирование определяется количеством одновременных пользователей и используемыми режимами работы. Мы помогаем подобрать оптимальный комплект лицензий.

      Сколько стоит час работы программиста 1С?

      Мы предлагаем нашим клиентам пакетную оплату услуг, с базовым тарифом от 40 часов работы программиста. Минимальная цена за час – 3700 руб.

      Что лучше: разработка с нуля или кастомизация?

      Кастомизация типового продукта быстрее и дешевле. Разработка с нуля оправдана при отсутствии подходящей основы или при необходимости уникальной логики финансовой отчетности.

      Кто такой аналитик 1С и зачем он нужен?

      Специалист выявляет реальные потребности бизнеса, формализует требования и описывает процессы на языке, понятном разработчикам. Без аналитика высок риск ошибок в архитектуре платформы при разработке.

      У меня есть вопрос по работе в 1С. Как я могу его задать?

      Задать вопрос можно, обратившись к нам. Условия консультаций зависят от уровня подписки:

      • ИТС ПРОФ: бесплатно (до 15 минут в день).
      • В остальных случаях стоимость рассчитывается по тарифу.
      Можно ли получить помощь программиста без договора?

      К сожалению, нет. Все услуги специалистов предоставляются только в рамках активного договора ИТС.

      Как скачать обновления?

      Если у вас действующий договор ИТС, обновление можно сделать двумя способами:

      1. С помощью наших специалистов: мы подключимся удаленно и выполним обновление.
      2. Самостоятельно:
        • Зайдите в 1С в режиме "Конфигуратор".
        • В меню выберите "Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию".
        • Скачайте файлы обновлений с портала ИТС.
        • Установите и проверьте обновление.

      У нас есть подробная инструкция по самостоятельному обновлению конфигурации и платформы.

      Можно ли купить подписку на месяц?

      Да, но месячные тарифы есть только для КП ПРОФ. Для Базового КП доступно только полугодовое или годовое сопровождение.

      Как сократить расходы на ERP?

      Все траты можно разделить следующим образом:

      Процесс От общего бюджета Примечание
      Лицензии 5-15% Цена программного продукта (облако или локальная версия), а также модулей и отраслевых решений
      Услуги интегратора 40-60% Кастомизация и настройка системы под конкретные бизнес-процессы, поддержка
      Тестирование 10–20% Ключевые сотрудники тратят 20–50% рабочего времени на участие в проекте: тестирование, обучение, настройку процессов. Это нагрузка на ИТ-службу, отвлечение топ-менеджеров, возможные премии за участие в внедрении
      Инфраструктура 10–20% Серверы, базы данных, облако. Для 100 пользователей потребуется 2-3 сервера
      Другие расходы 5–10% Командировки, дополнительные траты

      Уменьшить бюджет возможно несколькими способами:

      • Если у вас уже есть 1С:УПП, можно получить скидку на переход.
      • Программные лицензии дешевле аппаратных ключей.
      • Облачные решения сокращают стартовые затраты, но требуют абонентской платы.
      • Минимизируйте кастомизацию - каждый нестандартный процесс увеличивает цену. Проанализируйте, как подстроить свои процессы под возможности программы.
      • Грамотно подготовьте НСИ и бизнес-процессы – чем лучше подготовлены данные, тем быстрее и дешевле внедрение.
      • Обучите сотрудников заранее – тем самым вы сильно снизите затраты на доработки из-за ошибок пользователей.
      Какие сроки внедрения ERP?

      В среднем 6-24 месяца.

      Ориентировочно, если проект длится 8-12 месяцев, то команда из 5 специалистов (аналитик, программист, тестировщик, консультант, менеджер проекта) будет стоить от 7 500 000 до 15 000 000 рублей.

      По данным 75% крупных ERP-проектов не укладываются в изначальные сроки, а 55% выходят за рамки бюджета. Причина проста – изначально бизнес не осознает масштаб работы. Поэтому команда специалистов Санто Групп проводит предварительное предпроектное обследование, чтобы выявить все аспекты работы бизнеса клиента.

      Что такое дорожная карта внедрения 1С:ERP?

      Классическое внедрение проходит через 12 ключевых этапов - дорожная карта, включающая в себя подробный план действий, распределение ресурсов, установление контрольных точек и сроков выполнения задач:

      1. Обследование процессов заказчика. Срок: от 1 до 3 месяцев. Интегратор изучает бизнес-процессы, интервьюирует сотрудников, фиксирует требования. Итог – отчет о предпроектном обследовании.
      2. Фиксация функциональных разрывов – определяем, что в 1С:ERP есть «из коробки», а что придется дорабатывать.
      3. Моделирование работы типового функционала. Срок: от 3 месяцев до 1,5 лет. Тестируем стандартные возможности системы. Иногда стандартный функционал 1С:ERP покрывает 80% потребностей, в этом случае работы занимают 3-6 месяцев. Если же требуется разработка сложных модулей — год активных работ. Если в ходе разработки бизнес меняет концепцию, сроки могут удваиваться.
      4. Актуализация функциональных разрывов – уточняем, какие доработки действительно необходимы после первых тестов.
      5. Согласование, утверждение и реструктуризация справочников – приводим данные в порядок.
      6. Настройка информационной системы – адаптация интерфейсов, прав доступа, ролей сотрудников.
      7. Возведение необходимых ФР (функциональных разрывов) на новой архитектуре – если чего-то не хватает в типовом решении, программисты разрабатывают индивидуальные модули.
      8. Моделирование работы нетипового функционала – тестируем доработки.
      9. Подготовка обработчиков переноса данных – создаем инструменты миграции информации из старых систем.
      10. Обучение пользователей и тестирование системы. Срок 1-3 месяца.
      11. Перенос данных – загружаем в новую систему все, что нужно для полноценной работы.
      12. Опытная и промышленная эксплуатация – ERP запускается в боевом режиме, но с контролем со стороны разработчиков. Большие компании редко запускают ERP сразу на все подразделения. Обычно внедрение идет поэтапно: сначала один отдел или филиал, потом остальные.
      Какие возможности для ЭДО дает 1С:ERP?

      1С:ERP предоставляет обширные возможности для эффективного электронного документооборота (ЭДО). В частности, это включает.

      • Возможность создавать, отправлять и получать документы (акты, накладные и т.д.) в электронном виде, что значительно сокращает время обработки.
      • Интеграция с различными системами, что позволяет легко обмениваться данными с другими программами и работать по стандартам ФНС.
      • Эффективное управление документами через систему, включая хранение, поиск, редактирование, согласование, обмен. Возможность электронной подписи и отправка бумаг контрагентам.
      • Отчетность. Формирование отчетов по документам для анализа и контроля.
      • Безопасность. Защита информации на всех уровнях, что минимизирует риск утечки данных.

      Эти функции позволяют улучшить процессы внутри компании и повысить общую эффективность работы.

      Какие возможности при совместной работе 1С:ERP и 1С:Документооборот?

      Благодаря интеграция 1С:ERP и 1С:Документооборот 8 не нужно переходить из одной базы данных в другую. Совместная работа дает следующие возможности:

      • Автоматический обмен данными между системами, что исключает дублирование работы и ошибок.
      • Работа в едином интерфейсе.
      • Упрощение обработки входящих и исходящих документов в рамках бизнес-процессов.
      • Объединенная аналитическая отчетность на основе данных из обеих систем.

      1С ДО 8 выполняет функцию объединяющего звена между разные задачи в 1С ERP.

      Проводится ли интеграция 1С:ERP с CRM-системой?

      Да, интеграция 1С:ERP с CRM-системами является одной из ключевых функций, поддерживаемых платформой. Она позволяет:

      • Сделать обмен данными о клиентах.
      • Улучшить продажи - получение сведений о заказах и их статусах из CRM в 1С:ERP, что ускоряет процесс управления цепочкой поставок.
      • Объединить данные о продажах и финансовых показателях для улучшенной аналитики.
      • Увеличить эффективность маркетинга.

      Такая интеграция позволяет создать единое информационное пространство. Конкретные возможности зависят от выбранного продукта 1С.

      Поддерживается ли в 1С:ERP интеграция с маркетплейсами?

      1С:ERP поддерживает интеграцию с различными маркетплейсами, в базовом функционале это Яндекс.Маркет и Ozon. Для интеграции с другими торговыми площадками понадобятся дополнительные решения. В зависимости от маркетплейса можно решить следующие проблемы:

      • Обмен данными о товарах. Синхронизация товарных остатков, цен и описаний непосредственно с платформами.
      • Обработка заказов. Прямое получение заказов с маркетплейсов в систему 1С:ERP.
      • Отчетность. Генерация отчетов за период для анализа эффективности продаж.
      • Управление возвратами. Упрощение работы с возвратами и рекламациями через интеграцию.

      Это помогает оптимизировать работу с онлайн-продажами и значительно увеличить охват рынка.

      Какой вид поддержки предоставляется после внедрения?

      После внедрения мы предоставляем несколько уровней поддержки.

      • Техническая поддержка. Доступ к специалистам, которые помогут решить возникающие вопросы и проблемы с программным обеспечением.
      • Обучение пользователей. Проведение обучающих курсов для сотрудников.
      • Обновления и доработки. Регулярное предоставление обновлений системы и возможность доработок в зависимости от изменений в бизнес-процессах.
      • Консультационные услуги. Помощь в оптимизации работы 1С ERP и рекомендаций по улучшению бизнес-процессов.

      Внедрить ERP – это только одна из главных задач. Конфигурация должна правильно использоваться и давать результат, с этим и помогает Санто Групп.

      Как 1С:ERP упрощает бухгалтерский учет и налогообложение?
      • Формирование отчетности. Автоматическое создание бухгалтерских отчетов и налоговых деклараций в соответствии с законодательством.
      • Учет затрат и доходов. Подробный учет всех типов затрат и доходов, что позволяет провести качественный анализ финансовой деятельности.
      • Настройка налогообложения. Гибкая настройка параметров налогообложения с учетом специфики деятельности компании.
      • Контроль за выполнением обязательств. Программа ведет контроль за сроками уплаты налогов и других обязательств.
      1С ERP автоматизирует расчет заработной платы, учет рабочего времени и кадровый учет?

      Да, 1С:ERP ускорит и упростит процесс управления персоналом

      • Автоматизированный расчет заработной платы на основе различных параметров, включая ставки, бонусы, надбавки и налоги.
      • Ведение учета рабочего времени сотрудников с возможностью анализа отработанных часов.
      • Упрощенное ведение кадрового учета, включая документы по приему, переводу и увольнению сотрудников.

      Использование 1С:ERP выстраивает гибкий документооборот.

      Как 1С:ERP помогает улучшить управление закупками и складскими запасами?
      • Оптимизация закупочной деятельности и управления запасами с учетом реального времени.
      • Автоматическое создание планов закупок и распределение товаров по складам.
      • Синхронизация с поставщиками для улучшения управления запасами.
      Возможна ли работа системы в облаке или только на локальных серверах?

      1С:ERP может работать как на локальных серверах, так и в облачной среде. Выбор зависит от ваших бизнес-задач:

      Локальный сервер – больше контроля, высокая производительность, но требует вложений в оборудование и администрирование.

      Облако – экономия на инфраструктуре, гибкость, удаленный доступ.

      Можно развернуть систему в частном облаке, использовать облачный сервис 1С:Фреш или облако сторонних провайдеров. При этом важно учитывать скорость соединения и требования к безопасности.

      Поддерживает ли система мобильный доступ для сотрудников?

      Да, 1С:ERP поддерживает мобильный доступ через:

      • Веб-клиент – позволяет работать с системой через браузер на любом устройстве.
      • Мобильные приложения 1С – например, для складского учета, продаж, сервисного обслуживания.
      • Интеграцию с чат-ботами и корпоративными мессенджерами – например, для согласования заявок или контроля задач.
      • При необходимости можно разработать собственное мобильное приложение с нужным функционалом.
      Каковы возможности масштабирования системы при росте компании?

      1С:ERP изначально рассчитана на масштабируемость и рост нагрузки:

      • Поддерживает многопользовательский режим – без проблем выдерживает работу сотен и тысяч сотрудников.
      • Масштабируется по модулям – можно начинать с базового функционала, а затем подключать новые блоки (управление производством, казначейство и т. д.).
      • Работает в кластере серверов – при высоких нагрузках можно распределять вычисления между несколькими серверами.
      • Легко адаптируется под филиальную структуру – можно вести учет по разным юрлицам, обмениваться данными между подразделениями.
      У нас есть отраслевые требования, мы молокозавод, как нам адаптировать систему?

      Для молочной отрасли можно адаптировать 1С:ERP за счет:

      • Готовых отраслевых решений (например, модуль 1С:Молокозавод для 1С:ERP и 1С:КА).
      • Настроек производственного учета – контроль партии сырья, сроки годности, учет потерь.
      • Интеграции с оборудованием – весами, терминалами сбора данных, SCADA-системами.
      • Автоматизации документооборота – поддержка электронной ветеринарной сертификации (ЭВС), ЕГАИС Меркурий.
      • Гибкой настройки себестоимости – учет затрат по стадиям переработки.

      Мы поможем адаптировать систему под любые процессы и отраслевые стандарты.

      Как компании рассчитать оборудование для ERP?

      ERP требует серверов и надежной базы данных. Можно выделить 2 варианта:

      Купить свое «железо»

      • Собственные серверы — 600 000 – 1 500 000 ₽
      • Лицензии для СУБД (SQL Server, PostgreSQL) — 200 000+ ₽
      • Резервное копирование и защита данных — 300 000 ₽

      Уйти в облако

      • Абонентская плата — 200 000 – 500 000 ₽ в год
      • Зависимость от провайдера

      Облачное решение позволяет снизить стартовые вложения, но в долгосрочной перспективе подписка обходится дороже, чем покупка серверов.

      Можно ли перейти на 1С ERP самостоятельно?

      Теоретически возможно, но рекомендуется работать с опытным партнером для обеспечения качественной настройки и сопровождения проекта. Профессиональная команда поможет избежать типовых ошибок и обеспечит быстрый старт системы.

      Зачем надо внедрять ERP?

      Внедрение системы ERP позволяет построить эффективную модель управления ресурсами предприятия, снизить издержки и повысить качество принимаемых решений. Процесс особенно актуален для компаний, планирующих масштабирование бизнеса или работающих в условиях высокой конкуренции.

      Чем 1С ERP отличается от 1C УПП?

      1С:ERP ориентирована на управление ресурсами предприятия (ERP — Enterprise Resource Planning). Подходит для крупных и средних компаний с развитой структурой бизнеса, поддерживает работу холдингов, дочерних обществ и территориально распределенных структур. Построена на современной технологической платформе 1С:Предприятие 8.3 или выше, что обеспечивает более высокую производительность, масштабируемость и поддержку актуальных технологий.

      1С:УПП использует устаревшую архитектуру, которая ограничивает возможности интеграции с современными системами и облачными сервисами. Рассчитана на локальные или небольшие территориально распределенные компании. Возможности масштабирования ограничены. Поддержка осуществляется до конца 2026 года.

      Нужно ли покупать лицензии при переходе с 1С:УПП на 1С:ERP?

      Если предприятие использует 1С:УПП и обладает лицензиями на данное решение, для миграции на 1С:ERP потребуется аннулировать право пользования 1С:УПП в пользу фирмы «1С» и приобрести лицензию на 1С:ERP. Стоимость перехода определяется как разница между ценами программ, но не может быть менее половины стоимости 1С:ERP. После доплаты новая система может быть задействована с тем же количеством автоматизированных рабочих мест (АРМ), которое было оплачено ранее для 1С:УПП.

      В случае если организация планирует эксплуатировать обе системы параллельно — например, перевести часть подсистем на 1С:ERP, оставив остальные модули в 1С:УПП, — необходимо учесть общее число конкурентных пользователей. При необходимости может потребоваться дополнительная покупка лицензий на платформу в соответствии с количеством АРМ.

      Нужен ли план перехода с 1С:УПП на 1С:ERP

      Наличие плана перехода критически важно для успешного завершения миграции. Четкое распределение этапов, определение ответственных лиц, заложенный бюджет и сроки позволяют избежать хаоса и дублирования усилий. План служит основой для контроля хода выполнения работ, а также для своевременной корректировки действий в случае непредвиденных обстоятельств.

      Какие преимущества дает миграция с 1С:УПП на 1С:ERP

      Польза от перехода на 1С ERP выражается в значительно более функциональном и гибком программном обеспечении, поддерживающем современные бизнес-процессы. Улучшенная аналитика и возможности отчетности позволяют топ-менеджменту принимать обоснованные решения. Кроме того, интеграция с современными инструментами (такими как CRM-системы, BI) расширяет горизонты для бизнеса, позволяя более эффективно управлять ресурсами.

      Как минимизировать риски при переходе с 1С:УПП на 1С:ERP

      Во-первых, важно провести всесторонний анализ готовности бизнеса к изменениям, оценить потенциальные трудности и подготовить план действий. Второй важный фактор — это вовлечение всех заинтересованных сторон с ранних этапов, чтобы сформировать полное понимание предстоящих изменений. Наконец, поэтапное внедрение и регулярное тестирование обновлений позволяет выявить возможные проблемы еще до полноценного запуска системы.

      Сроки перехода с 1С:УПП на 1С:ERP

      Длительность проекта зависит от масштаба компании и сложности информационной базы. Средний срок реализации для малого/среднего бизнеса составляет от 6 месяцев. Крупные холдинги могут требовать от года до нескольких лет на полный переход.

      Какие этапы перехода с 1С:УПП на 1С:ERP

      Проект включает несколько последовательных шагов:

      1. Анализ текущих процессов. На этом этапе проводится полное обследование существующих бизнес-процессов, чтобы определить, какие из них можно улучшить, а какие следует пересмотреть.
      2. Сравнение необходимого функционала в 1С:УПП и 1С:ERP.
      3. Разработка плана миграции. Поскольку переход требует скоординированных действий, необходимо составить план, включающий сроки, ответственных лиц и ресурсы.
      4. Подготовка инфраструктуры. Для внедрения 1С ERP требуется оценка технических требований, включая серверное оборудование и программное обеспечение, необходимое для работы решения.
      5. Установка новой программы.
      6. Адаптация структуры данных.
      7. Настройка конфигурации.
      8. Перенос данных. Данный этап включает в себя вывод устаревших данных, последующий экспорт данных из УПП и импорт в новую систему.
      9. Тестирование системы. Процесс включает настройку системы в соответствии с требованиями конкретной организации, а также тестирование ее функционала.
      10. Обучение пользователей. Ключевой этап, обеспечивающий успешное приспособление сотрудников к новой системе и минимизацию ошибок.
      11. Запуск системы. Переход к активной эксплуатации 1С ERP и завершение старой системы УПП.
      Сложности при переходе с 1С:УПП на 1С:ERP

      Основные проблемы связаны с переносом данных и адаптацией бизнес-процессов. Необходимо учитывать различия в логике работы систем и особенности настройки прав доступа. Критически важно обеспечить сохранение всей значимой информации при переносе.

      Возможные проблемы:

      • Необходимость адаптации под новые процессы, что требует обучения сотрудников.
      • Потеря данных или их некорректная миграция, что может вызвать дублирование информации или ее отсутствие.
      • Необходимость перенастройки интеграций с другими системами.
      • Кроме того, не исключены и трудности с настройкой прав доступа, поскольку структура управления может значительно измениться.
      Почему необходимо переходить на 1С:ERP с 1С:УПП именно сейчас?

      Длительный цикл поддержки УПП (до 2026) позволяет реализовать поэтапную миграцию без сжатых сроков. Ранний переход обеспечивает:

      • Конкурентный рывок за счет внедрения современных управленческих инструментов.
      • Снижение рисков через режим параллельной эксплуатации систем.

      Основные риски отсрочки перехода:

      1. После 2026 года возникнут критические ограничения: отсутствие обновлений, проблема с ЭДО и государственной отчетностью, сложности в работе с налоговыми органами.
      2. Затраты на поддержку 1С:УПП будут расти из-за дефицита квалифицированных специалистов и увеличения числа дорогостоящих адаптаций системы.
      3. Ближе к 2026 году спрос на переход возрастет, что приведет к дефициту компетентных команд разработчиков и повышению цен на миграционные услуги.
      4. Отложенный переход создает риск срочной адаптации компании к новым требованиям на фоне неработоспособной системы, что может обойтись значительно дороже планового внедрения.
      Есть ли у вас SLA для 1С:Документооборот?

      Да, мы предоставляем SLA — соглашение об уровне сервиса. В нем указаны сроки реакции на заявки, доступность системы, ответственность сторон и порядок выполнения работ. SLA входит в договор и гарантирует оперативное исполнение задач.

      Как обеспечивается конфиденциальность нашей информации?

      Обеспечение безопасности данных — приоритет. Мы используем настройку прав доступа, шифрование каналов связи, резервное копирование и контроль за выполнением операций. Все действия специалистов фиксируются в журналах. Доступ к системе возможен только по доверенности и с использованием двухфакторной аутентификации.

      Можно ли временно приостановить сопровождение?

      Да, приостановка возможна по согласованию. Однако рекомендуется поддерживать постоянное сопровождение, чтобы не пропустить важные обновления платформы, не допустить сбоев в интеграциях и обеспечить защиту данных. При возобновлении сопровождения проводится аудит системы и устранение накопленных проблем.

      Предоставляете ли вы обучение для новых сотрудников в рамках сопровождения?

      Да, обучение пользователей входит в комплекс обслуживания 1С:Документооборот. Мы проводим курсы для сотрудников разных уровней: от простых исполнителей до руководителей. Обучение включает работу с интерфейсом, создание и согласование документов, поиск, отчетность и использование мобильного доступа.

      Можете ли вы интегрировать 1С:Документооборот с нашей почтой и другими программами?

      Да, интеграция с почтовыми серверами, 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, CRM и другими входит в перечень услуг. Мы настраиваем обмен данными, автоматическую обработку входящих писем, создание задач и документов на основе данных писем, а также синхронизацию с учетными системами. Интеграция позволяет использовать 1С:Документооборот как центр управления документацией.

      Бизнес-процессы нашей компании часто меняются, возможна ли адаптация 1С:Документооборот в таких условиях?

      Да. Система поддерживает гибкую настройку рабочих процессов. Мы помогаем оперативно вносить изменения в маршруты согласования, шаблоны документов, правила контроля и уведомления.

      При смене структуры компании или направления деятельности можно быстро перестроить процессы на базе текущей конфигурации без потери данных.

      Можно ли подключить дополнительных пользователей в процессе поддержки и как это влияет на стоимость?

      Да, подключение новых пользователей возможно в любой момент действия договора. Доступ предоставляется после настройки прав и ролей в системе. Стоимость при этом пересчитывается пропорционально количеству добавленных рабочих мест. Если используется пакетный тариф, расширение доступа может быть включено в следующий расчетный период. Все изменения оформляются дополнительным соглашением. Это позволяет гибко масштабировать услуги под рост вашей организации.

      Возможна ли поддержка пользователей на местах?

      Основной режим работы — через интернет. Подключение к рабочим местам, серверу и базе данных осуществляется через защищенные каналы связи. Это позволяет оперативно решать большинство задач без задержек. При необходимости возможен выезд специалиста в офис заказчика. Такой формат поддержки подходит для организаций, которым требуется настройка оборудования, участие в совещаниях по процессам документооборота. Условия выезда и график согласовываются при заключении договора.

      Какие версии 1С:Документооборот поддерживает ваша компания?

      Мы поддерживаем все актуальные версии конфигурации 1С:Документооборот, включая типовые редакции на платформе 8.3. Это касается как базовой конфигурации, так и специализированных решений — например, 1С:Документооборот Корп, 1С:Документооборот ПРОФ, а также модули, интегрированные с 1С:ERP, 1С:Бухгалтерией, 1С:ЗУП и другими продуктами 1С. Работаем с системами, установленными на сервере, в облаке и в режиме облачного хостинга. Обновление до новых релизов, включая версии с изменениями законодательства, проводится с сохранением настроек и данных.

      Требуется ли от нас выделение персонала для участия во внедрении?

      Участие сотрудников организации является необходимым условием успешного внедрения. От клиента требуется:

      • Назначение ответственного руководителя проекта.
      • Предоставление доступа к текущим регламентам и образцам документов.
      • Участие ключевых сотрудников в обследовании процессов.
      • Проверка и согласование настроек системы.
      • Участие в обучении и тестировании.

      Команда специалистов по внедрению 1С:Документооборот проводит все технические работы, однако без вовлечения внутренних сотрудников невозможно корректно смоделировать бизнес-процессы и адаптировать систему под реальные потребности организации.

      Какая версия 1С:Документооборот мне необходима?

      Выбор версии зависит от масштаба и задач организации:

      • 1С:Документооборот ПРОФ — подходит для малых и средних компаний, до 100 пользователей. Включает базовый функционал для ведения документооборота, контроля задач, настройки прав доступа.
      • 1С:Документооборот КОРП — предназначен для крупных предприятий, холдингов, государственных и бюджетных учреждений. Поддерживает работу с несколькими базами, централизованное управление, сложные маршруты, масштабирование, интеграцию с внешними системами.

      Корпоративная версия позволяет настраивать распределенную архитектуру, включая центральный сервер и филиальные узлы. Она поддерживает работу с большим количеством пользователей и объемов данных.

      Можно ли интегрировать 1С:Документооборот с нашей текущей 1С (например, Бухгалтерией, ERP, ЗУП)?

      Да, интеграция возможна. 1С:Документооборот разработан для работы в составе единой информационной системы. Он поддерживает обмен данными с:

      • 1С:Бухгалтерия 8
      • 1С:Зарплата и управление персоналом
      • 1С:ERP Управление предприятием
      • 1С:Управление холдингом
      • 1С:Торговля и склад
      • 1С:Управление производственным предприятием
      • 1С:Комплексная автоматизация
      • 1С:УНФ

      Интеграция обеспечивает синхронизацию данных, исключает дублирование и позволяет вести сквозной контроль по цепочкам. Например, счет-фактура из 1С:Бухгалтерии может быть автоматически отправлена на согласование, а приказ о приеме сотрудника из 1С:ЗУП — зарегистрирован в документообороте.

      Какие типы документов можно вести в системе?

      Система поддерживает все виды документов, используемых в организации:

      • Внутренние приказы, распоряжения, служебные записки.
      • Договоры и соглашения с контрагентами.
      • Счета, акты, накладные, УПД.
      • Документы по кадровому учету: приказы о приеме, увольнении, отпусках.
      • Бухгалтерские: авансовые отчеты, заявки на оплату.
      • Проектная документация.
      • Технические задания и отчеты.
      • Документы по логистике, складу, производству.

      Каждый из них можно настроить с учетом специфики: поля, шаблоны, маршруты согласования, сроки исполнения.

      Сколько времени занимает внедрение?

      Сроки зависят от сложности проекта. Для типового внедрения в небольшой компании без интеграций — от 2 до 4 недель. Для крупных организаций с филиалами, несколькими направлениями деятельности и необходимостью доработки — от 1 до 3 месяцев.

      Точный срок рассчитывается после оценки требований. Мы учитываем пожелания клиента по срокам и стараемся реализовать проект максимально оперативно.

      Что входит в стандартное внедрение 1С:Документооборот?

      Стандартный проект по внедрению включает следующие этапы:

      • Обследование текущих процессов и сбор требований.
      • Моделирование системы на основе бизнес-процессов.
      • Установка и настройка конфигурации.
      • Интеграция с другими продуктами 1С (при необходимости).
      • Доработка функционала: создание шаблонов, форм, отчетов.
      • Настройка прав доступа и маршрутов согласования.
      • Загрузка первичной информации и архивных документов.
      • Тестирование системы перед вводом в эксплуатацию.
      • Обучение сотрудников работе с программой.
      • Поддержка на начальном этапе после запуска.

      По внедрению предоставляется справочная информация, инструкции и примеры заполнения. Все изменения вносятся в систему после согласования с заказчиком.

      Какие сервисы включены в договор ИТС?

      В рамках тарифа КП ПРОФ предоставляется доступ к следующим сервисам:

      Сервис Описание Ограничения/Лимиты
      1С:Контрагент Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в документах, быстрая проверка информации о контрагентах 7200 автозаполнений, 360 «Досье контрагента»
      1С-Отчетность Подготовка и сдача регламентированной отчетности в ФНС, СФР, Росстат и др. Один ИП или одно юрлицо + неограниченное количество обособленных подразделений
      1С-ЭДО Электронный обмен юридически значимыми документами из программ 1С 100 комплектов документов на отправку, получение — неограниченно
      Информационная система 1С:ИТС Справочники, консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятие» Полный доступ к информационной системе (its.1c.ru)
      1С:Лекторий Семинары по законодательству и его отражению в программах «1С» (онлайн-трансляции и видеозаписи) Доступ ко всем лекциям и видеозаписям
      1С-Коннект Корпоративный чат и поддержка пользователей программ 1С 2 пользователя — поддержка от партнера и вендоров; остальные — поддержка только от вендоров
      1С:Облачный архивт Автоматическое резервное копирование баз данных в облако 20 Gb дискового пространства (20–30 копий баз данных)
      1С:Линк Удаленный доступ через Интернет к программам 1С Доступ к 2 информационным базам 1С; любое количество пользователей (по числу приобретенных лицензий)
      1С:Сверка 2.0 Автоматическая сверка документов с контрагентами Неограниченно
      1С:ДиректБанк Отправка платежей и получение выписок прямо из программ 1С Неограниченно
      1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка Торговая площадка для поставщиков и покупателей в «1С:Предприятии» Неограниченно
      ЭДО без электронной подписи Обмен электронными документами без ЭП между пользователями программ 1С Неограниченно
      1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш) Работа с приложениями 1С через интернет 5 одновременных сеансов, 10 информационных баз
      1С:Подпись Электронная подпись для обмена документами, отчетности и работы с гос. системами Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата
      1С:Номенклатура Единый каталог описаний товаров 10 000 карточек
      1С:Бизнес-обучение Онлайн-обучение для директоров и топ-менеджеров Доступ к 1 курсу в месяц

      В рамках тарифа КП Базовый будут доступны:

      Сервис Лимиты/Доступность
      1С-ЭДО Отправка: 50 комплектов в месяц
      Получение: неограниченно
      Информационная система 1С:ИТС Полный доступ к информационной системе (its.1c.ru)
      1С-Коннект Подключение к линиям поддержки вендоров и одной линии партнёра
      1С:Сверка 2.0 Неограниченно
      1С:ДиректБанк Неограниченно
      1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка Неограниченно
      ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть Неограниченно
      1С:Номенклатура До 5 000 карточек
      Для каких решений требуется договор ИТС?

      Договор ИТС необходим для сопровождения:

      • 1С:Бухгалтерия (КОРП, ПРОФ);
      • 1С:ERP Управление предприятием 2;
      • 1С:Зарплата и управление персоналом (КОРП, ПРОФ);
      • 1С:Комплексная автоматизация;
      • 1С:Управление производственным предприятием (1С:УПП);
      • 1С:Управление нашей фирмой;
      • 1С:Управление торговлей;
      • 1С:Розница;
      • 1С:Бухгалтерия государственного и автономного учреждения.
      Как сменить обслуживающую ИТС организацию?

      Перейти к другому партнёру можно несколькими способами:

      • дождаться окончания текущего договора и заключить новый;
      • заранее заключить договор с новым партнёром, который начнёт действовать после окончания текущего;
      • оформить второй договор на параллельное обслуживание.

      Чтобы перейти на сопровождение в Санто Групп, оставьте заявку на нашем сайте или напишите на почту.

      Можно ли подключить услугу сопровождения, если систему внедрял другой подрядчик?

      Да. Техподдержка 1С:КА доступна независимо от того, кто проводил внедрение. Перед началом работ выполняется аудит текущей базы и конфигураций. Мы работаем со всеми типами конфигураций, включая отраслевой функционал.

      Предусмотрена ли поддержка при переходе на новые версии 1С?

      Да. Переход на новые версии платформы сопровождается специалистами, с сохранением данных и всех доработок.

      Входит ли в поддержку помощь по настройке интеграций (например, с банком, CRM, сайтами)?

      Да. Поддержка 1С:КА охватывает интеграцию с CRM, системами онлайн-банкинга, сайтами, электронной коммерцией и другими сервисами. Мы также поможем настроить продукты в облаке.

      Помогаете ли вы с доработками под специфику нашего бизнеса?

      Да. Сопровождение включает доработку функционала под процессы торговли, производства, логистики, зарплаты, склада, отраслевого учета и других направлений. Мы решаем важнейшие задачи крупного и малого бизнеса.

      Как часто обновляется конфигурация в рамках поддержки?

      Обновления проводятся регулярно — не реже одного раза в месяц. При наличии подписки ИТС они входят в состав поддержки. Вы можете узнать более актуальную информацию у наших специалистов.

      Можно ли масштабировать систему при росте бизнеса?

      Да. Архитектура решений на платформе 1С предусматривает гибкое расширение: добавление новых подразделений, аналитических измерений, сценариев и пользователей без перестройки всей системы.

      Нужно ли привлекать внешних консультантов по бюджетированию?

      Успешное внедрение требует совместной работы финансовых консультантов и ИТ-специалистов. Только так обеспечивается соответствие системы бизнес-целям. Наши специалисты 1С проконсультируют вас по всем вопросам.

      Сколько времени занимает внедрение?

      Сроки варьируются от 2 до 6 месяцев и зависят от сложности структуры, объема интеграций и готовности методологии.

      Требуется ли доработка типовой конфигурации под специфику бизнеса?

      Зависит от требований. Для большинства средних компаний достаточно настройки стандартного функционала. Для сложных холдингов или отраслевых особенностей может потребоваться адаптация.

      Возможно ли вести бюджетирование по разным аналитическим разрезам?

      Да. Бюджетирование ведется по ЦФО, статьям затрат, проектам, продуктам, договорам, направлениям деятельности и другим измерениям — в любой комбинации.

      Поддерживает ли решение многопользовательский режим и распределение прав доступа по ролям?

      Полностью. Система позволяет разграничить доступ по ролям: бюджетные ответственные, контролеры, аналитики, руководители. Каждый видит только свои данные и функции.

      Интегрируется ли система бюджетирования с уже используемой учетной системой?

      Да. Решения на платформе 1С поддерживают интеграцию с 1С:Бухгалтерия, 1С:ERP, а также с внешними ERP и CRM через стандартные протоколы (COM, ADO, REST API и др.).

      Как рассчитать необходимое количество клиентских лицензий?

      Нужно учитывать максимальное число одновременных сеансов.

      Например: у вас работает 50 сотрудников, но одновременно к базе подключаются не более 20 человек, значит вам достаточно 20 клиентских лицензий. Рекомендуем закладывать небольшой резерв (10-15%), чтобы избежать блокировок при пиковых нагрузках.

      Можно ли использовать одну лицензию на нескольких пользователей?

      Нет, Лицензии фиксируются по числу одновременных подключений. Если у вас одна лицензия, в конкретный момент в системе может находиться только один пользователь. Чтобы работали два человека одновременно - нужны две свободные лицензии. Для этого Базовую конфигурацию нужно будет повысить до уровня ПРОФ

      В чем отличие серверной лицензии от клиентской?

      Серверная лицензия - даёт право использовать сервер 1С в многопользовательском режиме, но не добавляет рабочих мест.

      Клиентская лицензия - определяет, сколько пользователей могут работать одновременно.

      Пример: если у организации 1 серверная лицензия и 20 клиентских, работать смогут одновременно только 20 пользователей, а серверная нужна для обеспечения работы в многопользовательском режиме.

      Можно ли объединить клиентские лицензии разного объёма (например, на 5 и на 10 пользователей)?

      Да, лицензии суммируются. Например, лицензия на 5 мест и лицензия на 10 мест вместе дают доступ к 15 одновременным подключениям.

      Однако есть исключения - так называемые комплектные лицензии (бандлы). Например, «1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей» включает прикладное решение и фиксированный пакет из 5 лицензий, который нельзя разделить или объединить с другими пакетами. Если требуется расширить число пользователей, например, до 20, потребуется выполнить обмен: пакет на 5 рабочих мест заменить на единую клиентскую лицензию на 20 мест.

      Как проверить, какие лицензии установлены в организации?

      Это можно сделать несколькими способами:

      • в конфигураторе (меню «Справка» → «О программе»);
      • в личном кабинете на портале 1С:ИТС по регистрационным номерам;
      • через настройки сервера лицензий или ключ защиты (аппаратный/программный).
      Что произойдет, если лимит лицензии ПРОФ будет превышен?

      501-й и каждый последующий пользователь просто не смогут войти в базу. Аналогично - при превышении лимита по ядрам сервер будет использовать только первые 12 ядер, независимо от их фактического количества.

      Как понять, что пора переходить на лицензии КОРП?

      КОРП необходим, если выполняется хотя бы одно условие:

      • число активных пользователей в базе превышает 500;
      • сервер, на котором работает база, использует более 12 физических ядер процессора.
      Лимит в 500 пользователей распространяется на всю систему или на каждую базу?

      Ограничение действует для одной конкретной информационной базы. Если число одновременных подключений в ней превышает 500, необходимо переходить на КОРП-лицензии.

      Какие клиентские лицензии нужны для программ уровня КОРП, например «1С:ЗУП КОРП»?

      Хотя эти решения содержат расширенные функции, для их повседневного использования достаточно клиентских лицензий уровня ПРОФ. Лицензии КОРП становятся обязательными только при:

      • работе более 500 пользователей в одной базе;
      • использовании серверов с более чем 12 ядрами процессора.
      Что потребуется для запуска собственной конфигурации, разработанной под нашу организацию?
      • У организации должны быть действующие лицензии на платформу «1С:Предприятие 8».
      • Для пользователей необходимо наличие клиентских лицензий.
      • Если работа планируется в клиент-серверном режиме - дополнительно потребуется серверная лицензия (ПРОФ или КОРП).
      Можно ли одновременно применять в одной базе лицензии ПРОФ и КОРП?

      Нет, это невозможно. Для каждой информационной базы применяется только один тип лицензирования. Если компания решает перейти на КОРП, то все имеющиеся лицензии ПРОФ должны быть заменены через апгрейд на КОРП.

      Как подготовиться к переходу на МСФО?

      Необходимо провести анализ текущего учета, выявить ключевые различия между РСБУ и МСФО, определить источник данных и выбрать подход к автоматизации. Рекомендуется начать с разработки методологии учета по МСФО и нормализации справочников.

      Можно ли масштабировать решение при росте бизнеса или изменении структуры компании?

      Решение построено на гибкой архитектуре. Добавление новых юрлиц, изменение методологии учета, расширение аналитики или переход на новые версии МСФО реализуются без перестройки всей системы.

      Какие подходы к автоматизации МСФО вы используете?

      Используются все три основных подхода: трансляция, трансформация и параллельный учет. Выбор зависит от архитектуры учета заказчика, количества дочерних компаний и сложности различий между стандартами. Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам за консультацией и разъяснениями.

      Как автоматизация повлияет на нашу текущую бухгалтерскую отчетность?

      Никак. Автоматизация МСФО строится поверх существующего учета по РСБУ. Локальные процессы, планы счетов и методологии остаются неизменными. МСФО-учет ведется отдельно и не влияет на регламентированную отчетность.

      Интегрируется ли решение с нашей существующей ИТ-инфраструктурой?

      Да. Система поддерживает интеграцию с любыми учетными платформами — от 1С:Бухгалтерия до SAP, Oracle и Microsoft Dynamics. Данные могут поступать как вручную (через выгрузки), так и в автоматическом режиме через API или файловые шлюзы.

      Можно ли использовать одну серверную лицензию для нескольких баз?

      Да, сервер обслуживает любое количество баз, но подключений должно хватать суммарно.

      Входит ли MS SQL в комплект сервера?

      Нет, СУБД приобретается отдельно.

      Нужно ли покупать сервер при работе 3 сотрудников?

      Нет, можно использовать файловый режим или МИНИ для удобства и надежности.

      Если один пользователь открыл 2 базы, сколько подключений будет занято?

      Два, так как учитываются активные сеансы, а не количество сотрудников.

      Работает ли сервер под Linux?

      Да, доступны дистрибутивы для Windows и Linux (DEB/RPM).

      Что такое апгрейд?

      Это переход с МИНИ на ПРОФ или с ПРОФ на КОРП с сохранением всех данных и без переустановки.

      Какие ограничения есть у сервера ПРОФ по сравнению с КОРП?

      ПРОФ поддерживает до 500 пользователей и 12 ядер. В КОРП эти ограничения отсутствуют.

      Можно ли увеличить число подключений в МИНИ, купив еще одну лицензию?

      Увеличить число подключений путём покупки второй лицензии МИНИ невозможно. Для расширения используется апгрейд до серверной редакции ПРОФ.

      Отличается ли сервер МИНИ от полного сервера по дистрибутиву?

      Сервер МИНИ устанавливается из того же дистрибутива, что и полноценный сервер, различия определяются только лицензией.

      Что означает «5 подключений» в версии МИНИ?

      Это количество одновременных сеансов. Один сотрудник может занять несколько подключений.

      Совместимы ли серверные лицензии с базовой версией 1С?

      Нет, сервер работает только с редакциями ПРОФ и КОРП.

      Требуются ли клиентские лицензии при наличии сервера?

      Да, серверная лицензия всегда используется совместно с клиентскими.

      Можно ли работать без серверной лицензии?

      Да, в файловом режиме. Но при числе пользователей более 10 этот способ становится неэффективным.

      Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
      Задать свой вопрос
      • Вопрос-ответ

      Нужна консультация?

      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос

      Задать вопрос

      Прайс-лист

      На услуги и программные
      продукты 1С

      Скачать

      Внедрение CRM под ключ
      Внедрение ERP под ключ

      Остались вопросы?!

      • Перезвоним в течение 10 минут.
      • Ответим на все вопросы и подробно расскажем о наших услугах, продуктах и проектах.
      • Подберем оптимальное решение под работу Вашего бизнеса.
      • Рассчитаем стоимость и подготовим коммерческое предложение.

      Будем на связи!


      Для персонализации контента и обеспечения удобства использования сайта мы применяем cookie-файлы. Продолжая работу с сайтом, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с положениями Политики конфиденциальности santogroup.ru

      141006, Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский проспект, влд. 13, стр. 1
      ПН - ПТ 8:00 - 17:00
      sale@santogroup.ru
      +7 (495) 085-77-85
      Заказать звонок
      Продукты 1С
      1C:Комплексная автоматизация
      1С:CRM
      1С:ERP
      1С:Бухгалтерия
      1С:Документооборот
      1С:Зарплата и управление персоналом
      1С:Управление тепловодоканалом 2
      1С:Управление теплосетью 2
      Услуги 1С
      Сопровождение 1С
      Внедрение 1С
      Автоматизация 1С
      Поддержка 1С
      Настройка 1C
      Доработка 1С
      Разработка 1С
      Сопровождение по SLA
      Удаленное обслуживание
      Сервисы 1С
      1C:Коннект
      1С:Бизнес сеть
      1С:Директ Банк
      1С:ИТС
      1С:Кабинет сотрудника
      1С:Контрагент
      1С:Лекторий
      1С:Линк
      1С:Облачный архив
      1С:Отчетность
      Отзывы
      Контакты
      Реквизиты
      Клиенты
      Информация
      Кейсы
      Новости
      Статьи
      Вопрос-ответ
      Акции

      Сведения о ценах, размещенные на сайте, имеют справочный характер и не считаются публичной офертой. Для персонализации контента и обеспечения удобства использования сайта мы применяем cookie-файлы. Продолжая работу с сайтом, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с положениями Политики конфиденциальности santogroup.ru

      © 2025 Компания «Santogroup»
      Все права защищены. Политика конфиденциальности
      Карта сайта
      Разработано в