При отсутствии штатного программиста специалист настраивает и дорабатывает конфигурацию 1С.
Абонентское обслуживание 1С
Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
от 4 100 ₽ за час
Абонентское обслуживание 1С позволяет оперативно и регулярно поддерживать работоспособность и безопасность продуктов 1С любой версии. «Санто Групп» поможет настроить программу под бизнес, закрепленный персональный консультант окажет поддержку, обновит данные, устранит возникшие ошибки и подстроит конфигурацию под процессы организации.
Преимущества абонентского обслуживания 1С
- Экономия ресурсов. Сокращение затрат на содержание собственного штата ИТ-программистов и возможность направить средства на развитие основного бизнеса.
- Профессионализм. Наши эксперты знают специфику как программного комплекса, так и предприятия, где он установлен, поэтому проблемы устраняются быстро.
- Доступная стоимость. Гибкий тарифный план в сравнении с разовыми обращениями - возможность подобрать оптимальный режим сотрудничества.
- Актуальность. Оперативное и своевременное обновление конфигураций 1С благодаря постоянному отслеживанию новых релизов.
- Поддержка 24/7. Круглосуточная техническая поддержка по срочным вопросам и бесперебойная работа 1С.
Для кого подходит
Малые компании
Средний бизнес
Обеспечивается непрерывность работы, безопасность, интеграция с внешними системами (сайт, телефония); назначается персональный менеджер для поддержки стабильности системы.
Крупные предприятия
При высокой частоте обращений экономически выгоднее использовать абонентское обслуживание, чем разовые выезд эксперта для решения отдельных вопросов.
Цены на обслуживание 1С
| Тарифный План | Базовый | Продвинутый | Профессиональный | Специальный |
|---|---|---|---|---|
| Количество часов | 20 ч. | 40 ч. | 60 ч. | 100 ч. |
| Стоимость тарифа | 86 000 руб. | 170 000 руб. | 252 000 руб. | 410 000 руб. |
| Расценки за 1 час в пакете | 4 300 руб. | 4 250 руб. | 4 200 руб. | 4 100 руб. |
| Расценки за 1 час сверх лимита | 4 730 руб. | 4 675 руб. | 4 620 руб. | 4 510 руб. |
| Заказать | Заказать | Заказать | Заказать | |
| * Горячая линия не ограничена в рамках тарифного плана | ||||
Предлагаем несколько тарифов на абонентское обслуживание. Вы можете выбраь подходящий пакет часов, в течение которых устраняются неполадки и поддерживается работоспособность продукта или сервиса 1С. Цена зависит от лимита времени в месяц. Минимальный пакет – от 20 часов. Заказать услуги обслуживания и заключить договор с «Санто Групп» могут фирмы в Москве и в Московской области, компании по всей России.
Работаем в рамках договора информационно-технологического обслуживания 1С.
Какие возможности
- Постановка бухучета и налогового учета на предприятии с использованием 1С;
- Настройка и регулировка рабочих мест, прав доступа;
- Интеграция 1С с другими используемыми компанией сервисами;
- Создание требуемых в соответствии с деятельностью заказчика форм и отчетов;
- Регулярное и своевременное обновление программы, включая БД и формы отчетности;
- Сохранение, резервное копирование баз данных;
- Отслеживание законодательных новшеств и адаптация сервиса под них;
- Устранение сбоев и последствий, восстановление работоспособности;
- Консультирование и обучение сотрудников компании-клиента.
Договор 1С:КП БЕСПЛАТНО на 3 месяца при приобретении программы версии ПРОФ и выше
Оставить заявку
Когда заказывают абонентское сопровождение 1С
1С – это мощный и гибкий инструмент для автоматизации учета, управления и анализа данных в компаниях разного масштаба и отраслей. Выбор услуги сопровождения упрощает освоение программного продукта и сокращает время на взаимодействие с системой:
- Полное и регулярное обновление и модернизация;
- Оперативное устранение ошибок;
- Доработка софта;
- Предотвращение появления новых неисправностей и сбоев;
- Технические и экспертные консультации пользователей.
В абонентское 1С обслуживание включает обработку запросов клиента в приоритетном порядке, в отличие от разовых обращений, которые попадают в общую очередь.
Почему выбирают нас?
Официальный партнер 1С
Санто Групп является официальным партнером «1С». Выполняем работы под ключ для решения любых бизнес-задач
Техподдержка 24/7
Проконсультируем онлайн и поможем с проблемой в любое время. Время реагирования на задачи до 30 минут
Гарантия
Гарантийное обслуживание в течение 3-х месяцев по проектным работам. Устранение ошибок в течение 1 рабочего дня
5000+ задач
Реализовали для компаний по всей России. 5 лет в среднем сотрудничают с нами постоянные клиенты
Работа по договору
Соблюдаем сроки выполнения работ по официальной договоренности.
100% результат
100% результат
Специалисты сертифицированы в 1С
59 сертификатов уровня «Профессионал» и «Специалист». Опыт сотрудников в среднем 10-12 лет
Этапы работ
Оставьте заявку на сайте:
Выявление потребностей
Проводим интервью с представителем бизнеса, собираем информацию
Оценка
Бесплатный экспресс-анализ задач и бизнеса клиента. Подбираем тариф обслуживания
Договор и оплата
Заключаем договор на услуги, согласовываем сроки. Предоплата 100%
Выполнение
Получаем задачи от пользователей, анализируем и предлагаем решения
Отчетность
Ежемесячный детальный отчет. Закрываем принятые Вами задачи и выставляем документы
* Заключается 1 договор на весь период оказания услуг
Нам доверяют
Отзывы о нас
Все отзывыНужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Прайс-лист
На услуги и программные
продукты 1С
