santogroup.ru
Официальный партнер фирмы 1С
+7 495-085-77-85
+7 495-085-77-85
Заказать звонок
E-mail
sale@santogroup.ru
Адрес
141006, Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский проспект, влд. 13, стр. 1
Режим работы
Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
Подать заявку
santogroup.ru
Официальный партнер фирмы 1С
+7 495-085-77-85
+7 495-085-77-85
Заказать звонок
E-mail
sale@santogroup.ru
Адрес
141006, Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский проспект, влд. 13, стр. 1
Режим работы
Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
Заказать звонок
Подать заявку
Программы 1С
  • Комплексная автоматизация бизнес-процессов
    • 1C:Комплексная автоматизация
    • 1С:ERP
    • 1С:Документооборот
  • Производственный учет
    • 1C:Комплексная автоматизация
    • 1С:ERP
  • Торговый учет, продажи, CRM
    • 1С:CRM
    • 1С:Управление торговлей
  • Отраслевые решения
    • 1С:ERP Управление строительной организацией 2
    • 1С:Бухгалтерия строительной организации
    • 1С:Управление недвижимостью
    • 1С:Управление тепловодоканалом 2
    • 1С:Управление теплосетью 2
    • 1С:Электронное обучение
  • Управленческий учет и МСФО
    • 1С:ERP Управление холдингом 8
    • 1С:Бухгалтерия МСФО
    • 1С:Управление холдингом
  • Регламентированный учет
    • 1С:Бухгалтерия
    • 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8
  • Для государственного учреждения
    • 1С:Документооборот государственного учреждения 8
  • Кадровый учет
    • 1С:Зарплата и управление персоналом
  • Лицензии 1С
    • 1С:Предприятие 8
    • 1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентские лицензии
    • 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентские лицензии
    • Лицензии на сервер
Сервисы 1С
Услуги 1С
  • Внедрение 1С
    • Типовое внедрение 1С
    • Проектное внедрение 1С
    • Корпоративное внедрение 1С
    • Интеграция CRM с 1С
  • Сопровождение 1С
    • Абонентское обслуживание 1С
    • Корпоративное обслуживание 1С
    • Удаленное обслуживание 1С
    • Сопровождение 1С:ИТС
    • Сопровождение 1С 7.7
    • Специалист 1С:ИТС
    • Аутсорсинг 1С
    • 1С:Обучение
    • Оптимизация 1С
    • Услуги IT
  • Установка 1С
  • Настройка 1С
    • Программист 1С
    • Частный программист 1С
    • Настройка сервера 1С
  • Обновление 1С
    • Переход с 1С 7.7 на 1С 8.3
    • Обновление нетиповой конфигурации 1С
    • Переход с 1С:УПП на 1С:ERP
  • Разработка 1С
    • Доработка 1С
    • Разработка конфигурации 1С
    • Разработка CRM системы на заказ
    • Управление продажами
    • 1С доработка отчета
    • Доработка 1С:ERP
    • Разработка заказных решений на 1С
    • Разработка методологии учета
  • Автоматизация 1С
    • СЭД
    • Бизнес процессов 1С
    • Биллинговых процессов
    • Бюджетирования
    • Кадрового учета с 1С
    • Казначейства
    • МСФО
    • На базе 1С:ERP
    • Системы управления персоналом
  • Поддержка 1С
    • Специалист техподдержки 1С
    • Консультация по 1С
    • Поддержка по SLA
    • Предпроектное обследование 1С
  • Аудит 1С
    • Аудит 1С:Предприятие
    • Аудит бизнес-процессов
    • Аудит проектов внедрения 1С
    • Аудит производительности 1С
    • Бизнес-консалтинг
    • Экспресс-аудит 1С
Тарифы
  • Стоимость программ 1С
  • Стоимость сервисов 1С
  • Цены на услуги 1С
Кейсы
О компании
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Доставка и Оплата
Инфо
  • Вопрос-ответ
  • Новости
  • Блог
  • Акции
Контакты
    santogroup.ru
      +7 495-085-77-85
      Заказать звонок
      E-mail
      sale@santogroup.ru
      Адрес
      141006, Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский проспект, влд. 13, стр. 1
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
      Подать заявку
      santogroup.ru
      Телефоны
      +7 495-085-77-85
      Заказать звонок
      E-mail
      sale@santogroup.ru
      Адрес
      141006, Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский проспект, влд. 13, стр. 1
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
      santogroup.ru
      • Программы 1С
        • Назад
        • 1C:Комплексная автоматизация
        • 1С:CRM
        • 1С:ERP
        • 1С:ERP Управление строительной организацией 2
        • 1С:ERP Управление холдингом 8
        • 1С:Бухгалтерия
        • 1С:Бухгалтерия МСФО
        • 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8
        • 1С:Бухгалтерия строительной организации
        • 1С:Документооборот
        • 1С:Документооборот государственного учреждения 8
        • 1С:Зарплата и управление персоналом
        • 1С:Предприятие 8
        • 1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентские лицензии
        • 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентские лицензии
        • 1С:Управление недвижимостью
        • 1С:Управление тепловодоканалом 2
        • 1С:Управление теплосетью 2
        • 1С:Управление торговлей
        • 1С:Управление холдингом
        • 1С:Электронное обучение
        • Лицензии на сервер
      • Сервисы 1С
      • Услуги 1С
        • Назад
        • Внедрение 1С
          • Назад
          • Типовое внедрение 1С
          • Проектное внедрение 1С
          • Корпоративное внедрение 1С
          • Интеграция CRM с 1С
        • Сопровождение 1С
          • Назад
          • Абонентское обслуживание 1С
          • Корпоративное обслуживание 1С
          • Удаленное обслуживание 1С
          • Сопровождение 1С:ИТС
          • Сопровождение 1С 7.7
          • Специалист 1С:ИТС
          • Аутсорсинг 1С
          • 1С:Обучение
          • Оптимизация 1С
          • Услуги IT
        • Установка 1С
        • Настройка 1С
          • Назад
          • Программист 1С
          • Частный программист 1С
          • Настройка сервера 1С
        • Обновление 1С
          • Назад
          • Переход с 1С 7.7 на 1С 8.3
          • Обновление нетиповой конфигурации 1С
          • Переход с 1С:УПП на 1С:ERP
        • Разработка 1С
          • Назад
          • Доработка 1С
          • Разработка конфигурации 1С
          • Разработка CRM системы на заказ
          • Управление продажами
          • 1С доработка отчета
          • Доработка 1С:ERP
          • Разработка заказных решений на 1С
          • Разработка методологии учета
        • Автоматизация 1С
          • Назад
          • СЭД
          • Бизнес процессов 1С
          • Биллинговых процессов
          • Бюджетирования
          • Кадрового учета с 1С
          • Казначейства
          • МСФО
          • На базе 1С:ERP
          • Системы управления персоналом
        • Поддержка 1С
          • Назад
          • Специалист техподдержки 1С
          • Консультация по 1С
          • Поддержка по SLA
          • Предпроектное обследование 1С
        • Аудит 1С
          • Назад
          • Аудит 1С:Предприятие
          • Аудит бизнес-процессов
          • Аудит проектов внедрения 1С
          • Аудит производительности 1С
          • Бизнес-консалтинг
          • Экспресс-аудит 1С
      • Тарифы
        • Назад
        • Стоимость программ 1С
        • Стоимость сервисов 1С
        • Цены на услуги 1С
      • Кейсы
      • О компании
        • Назад
        • Клиенты
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Доставка и Оплата
      • Инфо
        • Назад
        • Вопрос-ответ
        • Новости
        • Блог
        • Акции
      • Контакты
      Подать заявку
      • +7 495-085-77-85
        • Телефоны
        • +7 495-085-77-85
        • Заказать звонок
      • 141006, Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский проспект, влд. 13, стр. 1
      • sale@santogroup.ru
      • Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00

      Поддержка 1С

      Главная
      —
      Услуги 1С
      —Поддержка 1С
      Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
      от 4 100 ₽ за час
      Заказать услугу
      ?

      Поддержка 1С — комплекс услуг по обслуживанию программных продуктов платформы «1С:Предприятие». Мы обеспечиваем бесперебойное функционирование ваших баз 1С, оперативно устраняем ошибки и дорабатываем конфигурации под задачи бизнеса. Наши сертифицированные специалисты работают на правах разработчика — это гарантирует корректное решение даже самых сложных проблем. Все услуги предоставляются в рамках официального действующего договора сопровождения 1С:ИТС.

      Поддержка пользователей 1С от Санто Групп

      Интернет-поддержка

      Техническая поддержка 1С по безопасным каналам связи. Доступ к полезным сервисам 1С:ИТС, обновление программ и др.
      Линия консультаций

      Оперативная помощь пользователям: от простых до комплексных вопросов с удаленным подключением программиста
      ИТС

      Комплексное обслуживание программных продуктов нашими специалистами, оперативное решение проблем для эффективной работы ПО
      Поддержка ЭДО

      Настройка и сопровождение электронного документооборота в программах 1С

      Что вы получите

      Стабильная работа учета
      Актуальное ПО
      Быстрое решение проблем
      Персональный специалист
      Полная защита от рисков потери данных
      Экономия до 40% бюджета ИТ-службы
      Доступ к 25+ сервисам 1С
      Повышение производительности труда на 20%

      Форматы оказания услуг поддержки 1С

      Дистанционная техподдержка 1С


      Специалист подключается к удаленному доступу – разрешение ситуации в среднем за 40 минут. Идеально для срочных запросов: ошибки при расчете зарплаты, сбои при формировании отчетности, проблемы с обновлением конфигурации.

      Получить консультацию

      Выезд программиста 1С в офис


      Для сложных задач — поможем настроить сервер 1С, обучение пользователей, аудит проекта. Выезд возможен в пределах Москвы и Московской области. Время прибытия эксперта устанавливается индивидуально.

      Вызвать программиста

      Наши услуги

      Обновление программ
      Обновление программ
      до актуальных версий (включая нетиповые доработки) с сохранением всех пользовательских данных
      Заказать
      Резервное копирование
      Резервное копирование
      еженедельное создание резервных копий с проверкой целостности программы
      Заказать
      Оптимизация производительности
      Оптимизация производительности
      очистка кэша, индексация, ускорение сервера
      Заказать
      Доработка конфигураций
      Доработка конфигураций
      создание печатных форм, отчетов, автоматизация рутинных операций без нарушения типового функционала
      Заказать
      Предпроектный аудит
      Предпроектный аудит
      выявление узких мест, оценка трудозатрат, формирование ТЗ с привязкой к бизнес-процессам заказчика
      Заказать
      Интеграции систем
      Интеграции систем
      настройка обмена данными между 1С и внешними системами (CRM, ERP, сайты, банки и др.)
      Заказать
      Переход на новые версии
      Переход на новые версии
      миграция 1С на актуальные платформы (8.3 → 8.4), тестирование и адаптация под изменения законодательства
      Заказать
      Сопровождение 1С КП
      Сопровождение 1С КП
      комплексное обслуживание, подключение сервисов
      Заказать

      Стоимость поддержки программ 1С

      Тарифный План Базовый Продвинутый Профессиональный Специальный
      Количество часов 20 ч. 40 ч. 60 ч. 100 ч.
      Стоимость тарифа 86 000 руб. 170 000 руб. 252 000 руб. 410 000 руб.
      Расценки за 1 час в пакете 4 300 руб. 4 250 руб. 4 200 руб. 4 100 руб.
      Расценки за 1 час сверх лимита 4 730 руб. 4 675 руб. 4 620 руб. 4 510 руб.
      Заказать Заказать Заказать Заказать
      * Горячая линия не ограничена в рамках тарифного плана

      Все тарифы рассчитаны на календарный месяц. Итоговая стоимость фиксируется в договоре — без скрытых платежей.

      Почему заказчики выбирают нашу поддержку 1С

      Официальный партнер 1С
      Работаем с 2018 года, статус подтвержден сертификатом фирмы «1С»
      Экспертиза «на правах разработчика»
      Доступ к исходным кодам типовых конфигураций — выполняем задания любой сложности
      100% результат
      Четкие параметры качества: время реакции, сроки, финансовая ответственность за неисполнение условий
      Быстрая реакция
      95% заявок обрабатываются в течение 30 минут с момента обращения
      Гарантия качества
      Письменная гарантия на все выполненные работы сроком 3 месяца
      Выгодные цены
      Регулярная поддержка пользователей 1С с фиксированной оплатой

      Как оформить поддержку 1С

      Оставьте заявку на сайте
      +7 (495) 085-77-85
      sale@santogroup.ru
      Оставить заявку
      Оценка и расчет
      Менеджер уточнит количество баз 1С, тип конфигурации и подготовит коммерческое предложение в течение 2 часов
      Договор
      Пропишем четкий регламент: время реакции, состав работ, ответственность сторон
      Выполнение
      Первый запрос принимаем в день подписания соглашения
      Отчетность
      Ежемесячный детализированный отчет по выполненным задачам и использованным часам

      Частые вопросы

      Нам доверяют

      Отзывы о нас

      Все отзывы
      Генеральный директор
      ООО "ТД АЭРО"

      Данным письмом наша организация выражает огромную благодарность команде ребят из ООО «Санто Групп» за проделанный объем работы и результаты, которых мы смогли совместно добиться.

      Мы сменили 5 подрядчиков, были очень рады попасть ...

      Подробнее
      Финансовый директор
      ООО "Безопасность Вашего Бизнеса-V"

      ООО «Безопасность Вашего Бизнеса-V» осуществляет охранную деятельность на территории Заказчика. Поскольку охранная деятельность на крупных предприятиях подразумевает увеличенный кадровый документооборот, то нам понадобилась настройка...

      Подробнее
      Генеральный директор
      АО "Мытищинская теплосеть"

      Сотрудники АО «Мытищинская теплосеть» обратились за автоматизацией сбытовой деятельности в компанию SantoGroup. Причиной для перехода на новую систему автоматизации стало решение руководства о переходе организации на ведение учета...

      Подробнее
      Коммерческий директор
      ООО "Альтернатива"

      Выражаем благодарность сотрудникам "Санто Групп" за экспертность, благодарим за помощь в грамотной организации работ по автоматизации. Мы рады тому, что не ошиблись в выборе партнера 1С и совместно достигли хорошего результата.

      Подробнее
      ООО "ГРУППА АЛТ"

      Выражаем благодарность коллективу компании «Санто Групп» за успешное выполнение проекта и надеемся на дальнейшее плодотворное и эффективное сотрудничество.

      Подробнее
      • Поддержка 1С

      Нужна консультация?

      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос

      Задать вопрос

      Прайс-лист

      На услуги и программные
      продукты 1С

      Скачать

      Остались вопросы?!

      • Перезвоним в течение 10 минут.
      • Ответим на все вопросы и подробно расскажем о наших услугах, продуктах и проектах.
      • Подберем оптимальное решение под работу Вашего бизнеса.
      • Рассчитаем стоимость и подготовим коммерческое предложение.

      Будем на связи!


      Для персонализации контента и обеспечения удобства использования сайта мы применяем cookie-файлы. Продолжая работу с сайтом, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с положениями Политики конфиденциальности santogroup.ru

      141006, Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский проспект, влд. 13, стр. 1
      ПН - ПТ 8:00 - 17:00
      sale@santogroup.ru
      +7 (495) 085-77-85
      Заказать звонок
      Продукты 1С
      1C:Комплексная автоматизация
      1С:CRM
      1С:ERP
      1С:Бухгалтерия
      1С:Документооборот
      1С:Зарплата и управление персоналом
      1С:Предприятие 8
      Сопровождение 1С
      Внедрение 1С
      Автоматизация 1С
      Поддержка 1С
      Настройка 1C
      Доработка 1С
      Разработка 1С
      Сопровождение по SLA
      Удаленное обслуживание
      Сервисы 1С
      1C:Коннект
      1С СПАРК Риски
      1С-ОФД
      1С-Товары
      1С-Чеки ОФД
      1С:Бизнес сеть
      1С:Бизнес-обучение
      1С:Директ Банк
      1С:ИТС
      1С:Кабинет сотрудника
      О нас
      Отзывы
      Контакты
      Реквизиты
      Клиенты
      Информация
      Кейсы
      Новости
      Статьи
      Вопрос-ответ
      Акции

      Сведения о ценах, размещенные на сайте, имеют справочный характер и не считаются публичной офертой. Для персонализации контента и обеспечения удобства использования сайта мы применяем cookie-файлы. Продолжая работу с сайтом, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с положениями Политики конфиденциальности santogroup.ru

      © 2026 Компания «Санто Групп»
      Все права защищены.
      Карта сайта
      Разработано в