- Классическая подписка информационно-технологического сопровождения с гибким правлением затрат.
- Комплексная поддержка программистов 1С.
- Обращения распределяются между ответственными лицами
Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
от 4 100 ₽ за час
Сопровождение 1С — обязательная услуга для любого предприятия. Включает устранение ошибок, настройку и доработку функционала под задачи бизнеса, установку и внедрение актуальных обновлений, в том числе соответствующих требованиям законодательства. По договору сопровождения клиент получает оперативную консультационную поддержку, что предотвращает сбои и обеспечивает защиту данных. Гарантированная профессиональная помощь способствует стабильной работе системы и росту эффективности бизнеса.
Компания «Санто Групп» оказывает профессиональную поддержку физическим и юридическим лицам, включая ИП, ООО, АО, ЗАО и иные негосударственные организации независимо от сферы деятельности. Сотрудничество осуществляется исключительно по договору с официальными пользователями 1С при наличии легальной версии продукта, зарегистрированной в фирме «1С».
Варианты сопровождения
Подписка 1С ИТС
Абонентское сопровождение
- Решение любых возникающих проблем, на что выделяется определенный пакет часов в месяц. Можно выбрать тариф и лимит.
- Пониженная ставка норма-часа. За компанией-заказчиком закрепляется отдельный эксперт, отвечающий за поддержку.
- В распоряжении заказчика целая проектная группа профессионалов.
Договор SLA
- Соглашение о выборе уровня обслуживания заключается на индивидуально оговариваемых условиях.
- Подходит для среднего крупного бизнеса с большим объемом задач.
Договор 1С:КП БЕСПЛАТНО на 3 месяца при приобретении программы версии ПРОФ и выше
Оставить заявку
Преимущества сопровождения 1С Предприятие
- Отсутствие необходимости содержать штат по обслуживанию 1С;
- Экономия времени и средств, если сравнивать с разовыми вызовами;
- Приоритет – ваши запросы исполняются в первую очередь;
- При регулярном обслуживании ПО работает бесперебойно и эффективно;
- Предотвращение критических ошибок и сбоев;
- Все новшества и возможности системы в полном объеме.
Обслуживание 1С Предприятие
Соглашение с «Санто Групп» - гарантия стабильного функционирования используемого программного обеспечения и поддержка 24/7.
Решения — оперативные, квалифицированные, по рыночным ценам.
Услуги по сопровождению 1С предоставляются:
- по телефону и удаленно (с подключением через интернет) — для всех регионов РФ;
- с выездом на место — для организаций в Москве и Московской области.
Оставить заявку
- Настройка и установка программы 1С;
- Устранение ошибок;
- Администрирование 1С и техническая поддержка;
- Обновление конфигураций и платформы;
- Доработка конфигураций;
- Круглосуточная консультация (онлайн и офлайн) по учетам и возможностям ПП;
- Создание резервных копий данных для защиты от их потери;
- Разработка нового функционала;
- Настройка обменов информацией;
- Интеграции;
- Обучение персонала и предоставление дополнительного материала для обучения;
- Мониторинг производительности;
- Анализ и оптимизация-бизнес процессов.
4 МЕСЯЦА обслуживания БЕСПЛАТНО по договору 1С:ИТС при приобретении программ 1С версии ПРОФ и выше вместе с подпиской ИТС на 8 месяцев
Оставить заявку
Цены на сопровождение 1С
| Тарифный План | Базовый | Продвинутый | Профессиональный | Специальный |
|---|---|---|---|---|
| Количество часов | 20 ч. | 40 ч. | 60 ч. | 100 ч. |
| Стоимость тарифа | 86 000 руб. | 170 000 руб. | 252 000 руб. | 410 000 руб. |
| Расценки за 1 час в пакете | 4 300 руб. | 4 250 руб. | 4 200 руб. | 4 100 руб. |
| Расценки за 1 час сверх лимита | 4 730 руб. | 4 675 руб. | 4 620 руб. | 4 510 руб. |
| Заказать | Заказать | Заказать | Заказать | |
| * Горячая линия не ограничена в рамках тарифного плана | ||||
Своим клиентам мы предлагаем несколько тарифов с различным объемом рабочих часов. Минимальный порог входа - 20 ч . Сколько стоит сопровождение 1С зависит от количества поставленных задач и времени, затраченного на программный комплекс клиента в месяц. Мы используем абонентскую плату или оплату за проект. Стоимость и способы расчета оговариваются до подписания договора.
Почему выбирают нас?
Комплексный подход
Выполняем работы под ключ для решения любых бизнес-задач
Техподдержка 24/7
Проконсультируем онлайн и поможем с проблемой в любое время
Работа по договору
Соблюдаем сроки выполнения работ по официальной договоренности
Специалисты сертифицированы в 1С
59 сертификатов уровня «Профессионал» и «Специалист»
Опытные сотрудники
Опыт наших специалистов в среднем 10-12 лет
До 30 минут
Время реагирования на задачи
Этапы работ
Оставьте заявку на сайте:
Выявление потребностей
Проводим интервью с представителем бизнеса, собираем информацию
Оценка
Бесплатный экспресс-анализ задач и бизнеса клиента. Подбираем тариф обслуживания
Договор и оплата
Заключаем договор на услуги, согласовываем сроки. Предоплата 100%
Выполнение
Получаем задачи от пользователей, анализируем и предлагаем решения
Отчетность
Ежемесячный детальный отчет. Закрываем принятые Вами задачи и выставляем документы
* Заключается 1 договор на весь период оказания услуг
Нам доверяют
Отзывы о нас
Все отзывыНужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Прайс-лист
На услуги и программные
продукты 1С
