1С:ИТС — это обязательный единый договор для получения доступа к сервисам программного обеспечения 1С пользователями. Целью информационной системы 1С:ИТС является упрощение выполнения профессиональных задач специалистами компаний, связанных с налогообложением, бухгалтерским и кадровым учетом, в условиях постоянных изменений в российском законодательстве. Она представляет собой полезный инструмент, предоставляющий бухгалтерам набор подробных инструкций, базу нормативно-правовых актов и различные рекомендации.
Что означает данное соглашение
Данное обслуживание 1С — всеобъемлющая поддержка клиентов, которая осуществляется нашей компаний на основе лицензии 1С. Всю помощь активные пользователи могут получить при установке и обновлении программного продукта «1С:Предприятие».
Вся помощь нашими специалистами возможно только по договору соглашения 1С:ИТС. В этом соглашении подробно описается объём услуг, которые клиент имеет право получить, а также полное перечисление всех разделов информационной базы данных 1С:ИТС.
Самым востребованным является договор клиентской базы уровня ПРОФ.
Что получает клиент при обслуживании
Заключая договорное соглашение 1С:ИТС, каждый клиент программного обеспечения 1С получает в пользование:
- легальное обновление всех продуктов «1С»;
- доступ ко всем имеющимся знаниям и огромному опыту специалистов фирмы «1С» в области налогового учёта, бухгалтерской отчётности, кадровой службы;
- доступ к материалам по выгодной работе в 1С с сильным набором функций;
- полную информацию по вносимым изменениям в законодательную базу РФ;
- индивидуальные консультации у ведущих мировых экспертов, аудиторов 1С;
- персональную помощь от фирм-партеров «1С» по различным вопросам;
- доступ к огромным коллекциям лекций известных методистов 1С и возможность посещать их лично;
- отправление отчётности в один клик из программы 1С;
- отправка документов и счетов в «1С:Предприятие 8»;
- скоростная консультация от необходимого специалиста по настройке, установке или обновлению программного продукта 1С;
- хранение базы данных 1С в «облачном» хранилище для из защиты от непредвиденного удаления и защиты от мошенничества.
Договорные отношения с 1С
Договор на услуги 1С могут заключить все клиенты программы 1С:Предприятие. Это и физические и юридические лица, которые купили оригинальную версию программного продукта. Для получения всех гарантированных услуг по сопровождению 1С необходимо соблюдать все правила заключения договора.
Договор по оформлению сопровождения 1С:ИТС проходит по следующему сценарию
- Между официальным представителем 1С и клиентом оформляется договор на услуги ИТС.
- Процесс регистрации происходит официальным партнёром 1С непосредственно в фирме «1С».
Клиенту необходимо проверить верность регистрации в 1С на страничке «проверка регистрации договора». Также пользователь должен проверить исправность беспрепятственного доступа к интернет-версии. Для этого понадобится ввести номер регистрации используемого программного обеспечения 1С.
Какие есть договора в 1С:ИТС?
Всего есть 6 разновидностей такого соглашения 1С:ИТС, причём четыре из них имеют высокий уровень — ПРОФ, который имеет наиболее полный набор услуг и большой доступ к системе:
- Уровень ПРОФ необходим для организаций с программным обеспечением 1С:Предприятие. Достоинством этой услуги являются то, что информацией и данными могут пользоваться не только бухгалтера, специалисты по финансам и кадровики, но и руководители организации.
- Уровень ПРОФ «бюджет« подходит для государственных казенных учреждений. В этом соглашении есть полный доступ к системным данным 1С.
- Соглашение ЖКХ для строительных фирм, по этому договору доступны все материалы 1С.
- Договор Медицина идеален для медицинских учреждений и аптек. Доступ к системе 1С приходится не только бухгалтерам, специалистам по финансовому учёту, кадровикам, но и провизорам.
Стоимость и условия для выполнения договора
Самым главным бонусом такого сопровождения пользователя 1С является то, что цена на это соглашение значительно меньше, чем стоимость индивидуально предоставляемой консультации в рамках системы.
Сопровождение нашими сотрудниками во время льготного периода входит в цену программного обеспечения 1С. Чтобы подобрать наиболее подходящую версию для решения задач вашего бизнеса, напишите нам или оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время!
