1С:ИТС

Программы 1С обновляются с учетом изменений законодательства. Только за 2023-2024 гг. вступило в силу более 800 новых законов, влияющих на учет. Пропуск обновлений чреват ошибками и штрафами, а также упущением новых функций.

В рамках тарифа КП ПРОФ предоставляется доступ к следующим сервисам:

В рамках тарифа КП Базовый будут доступны:

Договор ИТС необходим для сопровождения:

• 1С:Бухгалтерия (КОРП, ПРОФ);
• 1С:ERP Управление предприятием 2;
• 1С:Зарплата и управление персоналом (КОРП, ПРОФ);
• 1С:Комплексная автоматизация;
• 1С:Управление производственным предприятием (1С:УПП);
• 1С:Управление нашей фирмой;
• 1С:Управление торговлей;
• 1С:Розница;
• 1С:Бухгалтерия государственного и автономного учреждения.

Задать вопрос можно, обратившись к нам. Условия консультаций зависят от уровня подписки:

• ИТС ПРОФ: бесплатно (до 15 минут в день).
• В остальных случаях стоимость рассчитывается по тарифу.

Перейти к другому партнёру можно несколькими способами:

• дождаться окончания текущего договора и заключить новый;
• заранее заключить договор с новым партнёром, который начнёт действовать после окончания текущего;
• оформить второй договор на параллельное обслуживание.

Чтобы перейти на сопровождение в Санто Групп, оставьте заявку на нашем сайте или напишите на почту.

К сожалению, нет. Все услуги специалистов предоставляются только в рамках активного договора ИТС.

Если у вас действующий договор ИТС, обновление можно сделать двумя способами:

1. С помощью наших специалистов: мы подключимся удаленно и выполним обновление.
2. Самостоятельно:
   • Зайдите в 1С в режиме "Конфигуратор".
   • В меню выберите "Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию".
   Скачайте файлы обновлений с портала ИТС.
   • Установите и проверьте обновление.

У нас есть подробная инструкция по самостоятельному обновлению конфигурации и платформы.

Да, но месячные тарифы есть только для КП ПРОФ. Для Базового КП доступно только полугодовое или годовое сопровождение.

Мы сами напомним о необходимости продления! Вы также можете заранее обратиться к своему менеджеру для продления подписки.

Цена зависит от выбранного тарифа и периода продления. Если продлить договор до окончания, вы сохраните скидку 20%. Прерывание договора лишает скидки, и возобновление подписки обойдется дороже.

КП ПРОФ — расширенный доступ ко всем сервисам, обновлениям, базам знаний и консультациям. Подходит для бизнеса, где критически важны актуальность данных и полная поддержка.

подписку КП ПРОФ входят:

• регулярные обновления программы;.
• консультации по законодательству и работе 1С;.
• доступ к сервисам автоматизации (например, 1С-ЭДО, 1С-Отчётность);.
• библиотека книг, шаблонов договоров, нормативная база и калькуляторы;.
• приоритетное обслуживание и акции партнёра.

КП Базовый — более бюджетный вариант с ограниченным доступом к сервисам и поддержке. Основной упор на установку обновлений.

Льготная подписка — предоставляется на 4 месяца при покупке программы. По её окончании потребуется оформить платную подписку.

Платная подписка —например, ПРОФ или Базовый, отличающиеся по набору сервисов и объему услуг. Приобретаются после завершения льготной подписки или при первичной покупке с уже имеющимися программными продуктами.

Даже опытным специалистам договор ИТС упрощает работу:

• Позволяет сэкономить время благодаря доступу к готовым инструкциям.
• Даёт уверенность в актуальности решений благодаря своевременным обновлениям.
• Предоставляет сервисы для автоматизации, недоступные без подписки.
• Экономит ресурсы компании, минимизируя риски штрафов за некорректные отчёты.

Договор 1С:ИТС — это ваш гарант стабильности и эффективности работы в среде 1С. Это не просто формальность, а стратегическое решение, которое предоставляет:

• Новые версии конфигураций и платформы.
• Справочные материалы, информацию о законодательных изменениях, инструкции и шаблоны.
• Услуги и сервисы: «1С-ЭДО», «1С-Отчетность», «1С-Линк» и другие.
• Техническая поддержка от партнеров 1С.