Какую 1С выбрать для торговли

Представьте, что ваш магазин — это настоящий механизм, работающий как часы. Никаких заторов на кассе, автоматический учет каждой единицы товара, прозрачные продажи, полный контроль на всех уровнях – от поставки до реализации. Это не магия, это 1С.

Часто видим, как владельцы бизнеса заходят в тему автоматизации с мыслями: «Это сложно», «Нужны десятки настроек», «Проще по старинке». Но стоит показать, как с помощью правильных модулей и настроек 1С ваш магазин может работать как по маслу, и вопросы сразу исчезают. Тут все, что вам нужно: от гибкого управления складом до бонусных программ лояльности и учета подарочных сертификатов.

И неважно, если у вас небольшой магазин у дома, сеть с десятками точек, оптовый склад или интернет-магазин. Мы расскажем, как с нуля построить мощную автоматизацию с 1С и какие «фишки» помогут вам экономить время, избегать ошибок и даже привлекать клиентов. Готовы взглянуть на свой бизнес по-новому?

Зачем нужна автоматизация?

Рынок торговли требует быстрых решений, а потребители становятся всё более требовательными к качеству и скорости обслуживания. Без автоматизации многие процессы остаются медленными, подверженными ошибкам и крайне зависимыми от человеческого фактора. Система на базе 1С способна решить задачи учёта товаров, управления складом, ведения кассовых операций, оптимизировать работу сотрудников и многое другое.

Преимущества автоматизации:

1. Скорость обслуживания клиентов, сокращение времени на кассовые операции.
2. Точный учёт товаров и инвентаризация, лёгкое управление запасами.
3. Контроль сотрудников и операций, минимизация ошибок, снижение недостач и потерь.
4. Автоматизация отчетности, формирование аналитики по продажам, запасам, прибыльности.

Почему именно 1С?

Программы 1С зарекомендовали себя как надежные решения для торговли любого типа, особенно для интернет-магазинов. Они помогают с учетом, налогообложением и взаимодействием с контролирующими органами (например, ЕГАИС, система «Честный Знак»). Программы 1С также соответствуют законодательству (54-ФЗ), и у многих решений есть возможность интеграции с кассовыми и торговыми системами, а также с CMS платформами (например, для синхронизации с сайтами на Bitrix, OpenCart и другими).

Какую программу 1С выбрать для торговли?

Итак, мы уже определились, что продавать можно по-разному, соответственно и решения можно подобрать индивидуально для каждого вида торговли.

Полная автоматизация розничного магазина: инструкция

В наше время автоматизация розничного магазина — это необходимость, чтобы оставаться конкурентоспособными и упростить рутинные процессы. На рынке представлено множество решений, от узкоспециализированных, таких как Frontol и R-Keeper, до универсальных систем 1С. Продукты 1С обеспечивают полный цикл автоматизации не только торговой точки, но и смежных областей (управление запасами, бухгалтерская отчетность и т.д.).

Этапы автоматизации

Шаг 1. Подбор оборудования

Автоматизация магазина начинается с выбора правильного оборудования. Важно учитывать не только стоимость, но и совместимость с выбранной программой 1С.

POS-терминал. Почему POS, а не ПК? POS-терминалы компактны, экономят место на кассовой зоне, оснащены сенсорным управлением и не требуют дополнительного подключения мыши или клавиатуры. Они рассчитаны на большие нагрузки и удобны для использования в ограниченном пространстве.

Онлайн-кассы. Обязательны для расчётов в розничных точках по требованиям 54-ФЗ. Выбирайте онлайн-кассы с хорошей совместимостью с программами 1С.

Поддерживаются модели от популярных производителей, таких как Атол, Штрих-М, Дримкасс и Меркурий.

Сканер штрих-кодов. Рекомендуется использовать 2D сканеры для считывания маркированных товаров с QR-кодами. На рынке представлены модели с проводным и беспроводным подключением, что удобно для быстрого сканирования товаров любых размеров.

Денежный ящик. Интегрируется с 1С для автоматического открытия при расчётах, что снижает риск ошибок и упрощает работу кассиров.

Электронные весы. При продаже весового товара система 1С автоматически учитывает вес, снимая необходимость в ручных расчетах. Программа 1С:Розница поддерживает интеграцию с весами популярных брендов.

Эквайринговый терминал. Сегодня потребители всё чаще предпочитают бесконтактные платежи. Терминалы легко интегрируются с 1С, так что кассиру достаточно провести оплату — все данные отобразятся в программе автоматически.

Принтеры для этикеток. Если вы внедряете штрихкодирование, то принтер для этикеток понадобится для печати кодов на товары, которые не маркируются на заводе, или для товаров собственного производства. В «1С:Рознице» можно создать штрихкод автоматически и сразу отправить его на печать — на обычный принтер или специальный принтер этикеток. Какой из них выбрать, зависит от количества и качества требуемых наклеек.

Терминалы сбора данных (ТСД). Это устройство отлично подойдет для компаний, использующих штрихкоды, особенно на складе. ТСД помогает ускорить процессы приемки, перемещения и отгрузки. Работает просто: в терминал загружаются данные из 1С, а складской работник сканирует товары при их получении или отправке. После завершения работы информация из ТСД синхронизируется с учетной системой.

RFID-считыватели. Это оборудование для бесконтактного обмена данными с помощью радиочастот. RFID-метки применяются для контроля и идентификации различных объектов, например, для обязательной маркировки меховых изделий. В будущем, возможно, их будут использовать и для других товаров в рамках госпрограмм по маркировке. Если в вашем бизнесе есть маркированные товары, RFID-считыватель точно пригодится. Стоимость — от 30 000 рублей.

Считыватели магнитных карт. Они необходимы, если вы используете программу лояльности с клиентскими магнитными картами. В «1С:Рознице» такая программа — часть CRM-модуля. Но, к счастью, систему можно настроить так, чтобы бонусы начислялись и без карты — по фамилии или номеру телефона клиента. Тем не менее, считыватели для карт по-прежнему востребованы.

Шаг 2. Выбор программы 1С

1. Самая очевидная часть – это сама программа. Выбор программы напрямую зависит от масштаба бизнеса. Важно правильно выбрать нужную вам версию: Базовая или ПРОФ. Разница в функциональности и возможностях использования.

Вариант зависит от масштаба бизнеса и количества сотрудников:

Базовые версии подходят для малого бизнеса и одного пользователя. Они экономичны, но не поддерживают многопользовательский режим и доработки. Если у вас один компьютер, то базовой версии будет достаточно – она дешевле, но ограничена в функционале и рассчитана только на одно рабочее место.

Профессиональные версии (ПРОФ и КОРП) обладают расширенным функционалом, возможностью настройки и конфигурирования. В Проф версии больше возможностей, включая многопользовательский режим (поддерживают работу нескольких сотрудников, сетевой и клиент-серверный режимы). Например, если несколько сотрудников должны одновременно работать в программе (товароведы, менеджеры), вам понадобится Проф версия и лицензии для всех пользователей.

Совет: если планируется рост бизнеса, целесообразно сразу выбрать профессиональную версию. Если начнете с базовой, позже можно перейти на профессиональную по льготной программе.

Как организовать покупку лицензий?

Покупка лицензий может быть оформлена в виде:

Программной лицензии — активация пин-кода, полученного после оплаты.

Аппаратной лицензии — приобретение USB-ключа для запуска 1С на определенном устройстве (только по запросу в фирму 1С).

Каждое рабочее место требует отдельной лицензии. Для экономии можно приобрести пакет лицензий сразу на несколько рабочих мест. Подробнее о лицензиях читайте < a href="/articles/vse-o-litsenziyakh-1s-vidy-i-naznachenie/">тут.

2. Выбор Конфигурации

Основные виды конфигураций:

Типовые конфигурации — универсальные решения, которые подходят для широкого круга задач.

Отраслевые конфигурации — специализированные версии, заточенные под нужды конкретных отраслей, включая торговлю.

Дело в том, что у 1С в арсенале нет специализированных конфигураций для интернет-торговли, основной упор сделан на оптовые и розничные продажи. Этот факт необходимо учитывать при выборе. Но не переживайте! Они заменяется уже существующими решениями, легко интегрируется с сайтами, порталами для онлайн продаж.

1С:Розница — хороший выбор для небольших торговых точек, а 1С:Управление торговлей (далее УТ) подходит для более сложных задач, включая контроль складов и бонусные программы. Если требуется комплексная автоматизация (производственные процессы и управленческий учет), стоит рассмотреть 1С:Комплексная автоматизация или 1С:ERP.

• 1С:Касса – самый простой, доступный и понятный вариант. Помогает вести учет остатков и торговать в магазине, в маленькой розничной сети или через интернет. Можно внедрить самостоятельно.
• 1С:Розница — для одной точки продажи или настройки сети магазинов .
• 1С:Управление нашей фирмой — универсальное решение для смешанного бизнеса.
• 1С:Управление торговлей — для среднего бизнеса и сетей.
• 1С:Комплексная автоматизация или 1С:ERP — для крупных компаний с многоуровневыми процессами.

Специализированные решения от партнеров фирмы 1С, например, 1С:Розница 8. Салон оптики, 1С:Розница 8. Аптека, 1С:Розница 8. Ювелирный магазин.

Посмотрим подробнее по каждой программе.

1С:Касса - решение для малого бизнеса, доступное даже на бесплатном тарифе для учета до 200 товаров. Отлично подходит для точек, где нужно быстро запустить товарный учет и кассовую дисциплину. Автоматизирует процессы розничной торговли, управление торговыми точками и салонами услуг.

Основные преимущества:

Доступность. Программа предлагает несколько тарифов. Самый простой можно попробовать бесплатно.

Простой интерфейс. Программа интуитивно понятна, что делает ее доступной для новичков.

Быстрый запуск. Особенно эффективен запуск в облаке: начать работу можно буквально за несколько минут после подключения.

1С:Касса идеально подходит для:

• Маленьких магазинов, которым требуется маркировать товар.
• Предпринимателей с ограниченным бюджетом.

1С:Розница – специализированная программа для автоматизации кассовой зоны. Она удобна для розничных магазинов и пунктов выдачи, включая торговый зал, кассы и склад, но не покрывает весь спектр задач интернет-магазина, не подойдет и тем, кто планирует перейти на опт.

Она не перегружена лишним функционалом, и потому проста в использовании. Программу можно настроить под нужды кассира, что упрощает процесс открытия и закрытия кассовой смены, пробивки чеков, возврата товара и снятия отчетов.

Рекомендуется для торговых компаний с большим количеством рабочих мест. Программа интегрируется с 1С:Управление торговлей 8 – оптимально для создания центральной базы в головном офисе, где аккумулируются данные со всех точек продаж.

Основные преимущества:

• Рабочее место кассира (РМК) – ля одиночного или сетевого магазина, интерфейс для выполнения кассовых операций (открытие смены, оплата, возвраты, отчёты) с гибкой настройкой под нужды кассира.
• Поддержка маркетинговых акций: позволяет реализовывать программы лояльности.
• Автоматизация магазина: удобный учёт на кассе, закупка, склад, маркетинг и анализ продаж (исключая бухгалтерию).
• Точка выдачи интернет-магазина, шоу-рум: быстрая отгрузка товаров по заказам розничных клиентов.
• Интеграция с торговым оборудованием: сканеры штрихкодов, ТСД, терминалы для оплаты картами и прочие устройства легко подключаются.
• Обмен данными с другими конфигурациями: позволяет сводить данные из разных точек для анализа работы каждого магазина и всей сети.

Возможность работы в облаке:

• Доступность данных с любого устройства.
• Контроль прав доступа для сотрудников.
• Поддержка и защита данных на уровне профессиональных серверов.

Что еще умеет программа:

• Учёт товародвижения.
• Управление взаиморасчётами.
• Ценообразование.
• Управление ассортиментом.
• Маркетинговые акции и их оценка.
• Ведение баз клиентов.
• Складской учёт.
• Планирование закупок.
• Управление персоналом.
• Учёт личных продаж.
• Работа с торговым оборудованием.
• Отчётность и аналитика магазина.
• Интеграция с интернет-магазинами, программами «1С:Управление торговлей» , «1С:Управление нашей фирмой» и «1С:Бухгалтерия 8».

Рекомендовано для компаний, которым нужны:

1. Полные кассовые операции.
2. Подключение к торговому оборудованию.
3. Удобное рабочее место для кассиров.

1С: Управление нашей фирмой (1С:УНФ) — программное решение для малого и среднего бизнеса, ИП, которое подойдёт компаниям, совмещающим интернет-торговлю с другими видами деятельности (опт, розница), а также услуги. Идеально для небольших интернет-магазинов, требующих базовой автоматизации. Программа хорошо подходит для малого бизнеса, который занимается всем понемногу: например, у вас и интернет-магазин, и пара физических точек, и услуги, и может быть даже небольшое производство.

Одно из ключевых преимуществ УНФ — простота настройки. Здесь не нужно быть программистом 80-го уровня, чтобы настроить учет. Интерфейс интуитивно понятный, и главное — программа уже содержит весь необходимый функционал для финансовой отчетности, включая возможность сдачи отчетов в госорганы через 1С-Отчетность.

Преимущества 1С:УНФ:

• Простота в настройке и освоении: понятный интерфейс, интуитивные функции.
• Мобильное приложение: удобно для удаленного управления.
• CRM-система: позволяет вести учет клиентов и историю взаимодействий.
• Поддержка УСН, ЕНВД и ИП: возможность сдачи отчетности для ИП прямо из программы с помошью 1С:Отчетность.
• Интеграция с CMS: синхронизация с популярными платформами для интернет-магазинов.
• Есть IP телефония и мобильная телефония.
• Есть версия на 5 пользователей, которая значительно удешевляет стоимость рабочего места.
• В базовой версии УНФ можно вести в 1 информационной базе 2 юрлица.

Полезное

Резервное копирование базы данных в 1СКак самостоятельно обновить конфигурацию 1С: пошаговая инструкция Программы 1С 8.3 для автоматизации производстваКак внедрить 1С: подход с гарантированным успехом

Применение «1С:Управление нашей фирмой» в торговле:

Оптовая компания - полная автоматизация всех процессов, включая CRM, даже при территориально разделённых точках благодаря РИБ. Индивидуальным предпринимателям на УСН, ЕНВД, или патенте не нужно покупать «1С:Бухгалтерию» для сдачи отчётности.

Интернет-магазин – полное покрытие всех процессов: CRM, синхронизация с системой сайта (возможность создать сайт за 1 клик), точка выдачи (шоу-рум), доставка. ИП на УСН, ЕНВД или патенте также не требуется «1С:Бухгалтерия» для отчётности.

Небольшой розничный магазин – Полная автоматизация всех процессов (рабочее место кассира, закупки, склад, управление, аналитика). ИП на УСН, ЕНВД или патенте могут обходиться без «1С:Бухгалтерии» для отчётности.

Маленькая розничная сеть – полная автоматизация как магазинов, так и управляющей компании благодаря поддержке РИБ: рабочее место кассира, управление закупками, склад, администрирование. Также исключается необходимость в «1С:Бухгалтерии» для ИП на УСН, ЕНВД или патенте.

Финансовый учёт – в функционале достаточно возможностей для ведения учёта и бюджетирования в небольших фирмах для финансового менеджера или директора.

1С: Управление торговлей (1С:УТ) — главный гигант, подходит для крупного бизнеса, включающего интернет-магазины с большим складом и развитой системой логистики. Решение позволяет не только управлять продажами, но и контролировать склад, закупки и маркетинговую активность. Эта система идеальна для автоматизации оптовых продаж, интернет-магазинов и розничных сетей. Если у вас, скажем, крупная торговая сеть с центральным складом и несколькими розничными точками, 1С:УТ — ваш выбор. Но сразу предупрежу: здесь не обойтись без опытного программиста. Настроек много, и они не всегда интуитивны, особенно для тех, кто с этим сталкивается впервые. Это как пытаться освоить тяжелую артиллерию без инструкции.

Основное преимущество — широкий функционал. Вы сможете вести учет по закупкам, управлять складом, включая ячеистое хранение, анализировать ценообразование и работу с клиентами, а также управлять интернет-продажами и курьерской доставкой. Но учтите, что бухучет в базовой версии 1С:УТ отсутствует. Так что, если вам нужна бухгалтерия, придется подключать дополнительные модули, или интегрировать решение с 1С:Бухгалтерией.

Преимущества 1С:УТ:

• Гибкость: подходит для разных бизнес-процессов в опте, рознице, интернет-торговле.
• Продвинутый складской учет: включая ячеистое хранение и распределение товаров. Поддержка хранения товаров с детальной разбивкой по ячейкам, что особенно важно для больших складских помещений.
• Инструменты для аналитики и маркетинга: интеграция с программами лояльности и продвижения.
• Интеграция с кассами и ЕГАИС: для автоматизации работы кассиров и соблюдения законодательства.
• Гибкое ценообразование: можно устанавливать сложные скидки и ограничения, чтобы избежать продажи товара ниже себестоимости.
• Подробные отчеты: система формирует разные типы отчетов – от данных по складу до анализа продаж и маркетинговых кампаний.

Но есть и минусы. Например, интерфейс не самый дружественный. Придется привыкнуть. Зато, когда вникнете, сможете сэкономить уйму времени на рутинных операциях.

Применение «1С:Управление торговлей» (1С УТ 11):

Оптовая торговля – полный учёт для небольших и средних оптовых компаний, за исключением финансов и бухгалтерии. Крупным фирмам рекомендуем «1С:Комплексная автоматизация 2».

Интернет-магазин – автоматизация всех процессов за исключением бухгалтерского и финансового учёта, включая работу точки выдачи и шоу-рума.

Розничный магазин – автоматизация склада и back-office (товаровед, кладовщик, управление), а для кассы лучше использовать «1С:Розница». При необходимости кассир может работать прямо в «1С:Управлении торговлей».

Управляющая компания розничной сети – централизованное управление сетью торговых точек с аналитикой продаж, управлением закупками, планированием маркетинговых акций. Данные из «1С:Розницы» или Frontol передаются в «1С УТ» для сводной аналитики.

3. Дополнительные лицензии

Если у вас больше одного сотрудника, который должен работать в программе, придется приобрести дополнительные клиентские лицензии. 1С предлагает лицензии на 1, 5, 10 и более рабочих мест. Чем больше сотрудников – тем больше лицензий понадобится.

Особенность Проф версии в том, что она позволяет каждому пользователю иметь свои учетные данные (логин и пароль), что повышает безопасность и контроль.

4. Лицензия на сервер

Если сотрудников больше 5, нужно рассмотреть покупку лицензии на сервер. Это необходимо для поддержания быстрой и стабильной работы программы при большом количестве пользователей и при использовании тяжелых баз данных. Серверное решение гарантирует стабильность и позволяет работать с большими объемами данных без потерь в производительности.

5. Комплект поддержки 1С (КП)

Помимо самой программы, стоит учитывать необходимость регулярных обновлений и поддержки от разработчиков. Комплект поддержки (КП, ранее ИТС) – это подписка на дистанционное сопровождение программы. Она позволяет получать обновления и использовать внутренние сервисы 1С. Поддержка бывает двух типов: базовая и Проф.

Базовая версия КП предоставляет только базовые функции, а Проф – полный доступ к актуальным сервисам, включая 1С Контрагент, Спарк, Ритейл чекер и другие инструменты, которые могут повысить эффективность работы вашего бизнеса.

Шаг 3. Архитектура решения

Теперь важно выбрать архитектуру решения, которая зависит от масштаба вашего бизнеса. В 1С существуют различные подходы к интеграции для сетей разного размера.

Вариант 1 — Один магазин или небольшая сеть

Для небольших торговых точек (до 5 магазинов) будет достаточно конфигураций 1С:Розница и 1С:Бухгалтерия. Установка 1С:Розница в каждом магазине. Система будет формировать документы:

1. Заказы поставщикам.
2. Поступления и возвраты товаров.
3. Продажи и чеки.
4. Инвентаризация.

Центральная база данных собирает данные по всем магазинам, позволяя менеджеру анализировать продажи и контролировать остатки.

Передача данных в 1С:Бухгалтерию для отчетности и ведения налогового учета.

Вариант 2 — Большая сеть магазинов

Для сети с несколькими десятками магазинов лучше использовать 1С:Розница в связке с 1С:Управление торговлей и 1С:Бухгалтерия.

Центральный склад. Все товары поступают на центральный склад, откуда они распределяются по магазинам. Все операции по учёту поступлений ведутся в 1С:Управление торговлей.

Товародвижение. Поступления товаров оформляются документом «Перемещение товаров» в 1С:Управление торговлей. Документы автоматически передаются в 1С:Розница, что позволяет оперативно отслеживать остатки в каждом магазине.

Продажи и инвентаризация. Осуществляются непосредственно через 1С:Розница.

Как всё это будет работать?

1. Сотрудники получают товары. Все товары регистрируются в системе через электронные весы и сканеры.
2. Кассовые операции. Продажи оформляются в 1С:Розница, программа автоматически рассчитывает чек, учитывает скидки и акции.
3. Отчётность. На центральной платформе ведётся полный учёт по продажам, остаткам и денежным средствам. Все данные передаются в бухгалтерию.

Шаг 4. Установка кассового оборудования

Для розничных магазинов 1С предлагает несколько решений для автоматизации кассовых операций. Например, можно установить специализированную кассовую программу Frontol, которая интегрируется с 1С и закрывает все необходимые потребности кассиров: пробивка чеков, возвраты, отчеты.

Альтернативой может быть 1С:Касса или дополнительное внешнее рабочее место кассира 1С РМК, которое также подключается к системе и работает совместно с основными решениями для торговых точек.

Система 1С позволяет подключить различные типы касс:

Фискальные регистраторы — подключены к компьютеру, передают информацию о продажах в режиме реального времени.

Кассы Offline — работают без постоянного подключения, данные выгружаются периодически.

Автономные ККМ — используются для разъездной торговли.

Автоматизированные торговые точки с подключенными кассами предоставляют более точную информацию о продажах и позволяют отслеживать изменения в режиме реального времени.

Компания Санто Групп предоставляет комплексные решения для автоматизации розничных и оптовых предприятий, от анализа процессов до настройки 1С и интеграции оборудования. Автоматизация бизнеса с 1С — это эффективный способ усилить конкурентные преимущества на рынке, и мы с радостью поможем вашему бизнесу достигнуть максимума в этом направлении.

Шаг 5. Управление программами лояльности и скидками

Программы лояльности и гибкая система скидок позволяют привлекать и удерживать клиентов:

Скидки - можно настроить скидки на определенные товары или группы товаров, объемные скидки, акции по времени. Скидки можно назначать как вручную, так и автоматически.

Программы лояльности - учет бонусных баллов, которые клиенты могут потратить на последующие покупки. В 1С:УТ можно настроить сразу несколько программ, с разными курсами обмена и условиями. Например, для крупных покупок можно установить автоматическую скидку 5%. Если же клиент участвует в программе лояльности, он может дополнительно воспользоваться бонусами.

Шаг 6. Учет подарочных сертификатов

Подарочные сертификаты позволяют клиентам оплачивать покупки через приобретенные заранее карты. В 1С можно создать несколько типов сертификатов с разными номиналами и валютами:

Регистрируйте каждый проданный сертификат, активируя его вручную или автоматически.

При оплате сертификатом остаток суммы может быть погашен наличными или картой, если сертификата не хватает.

Дополнительно. Услуги программиста

Хотя установку можно произвести самостоятельно, настройка специфичных параметров (автоматизация кассы, подключение к принтеру, автоматизация резервного копирования) потребует услуг программиста. Оплата обычно производится по часам. Специалист заранее оценит объем работы, чтобы дать представление о стоимости. У нас можно заказать комплексную услугу автоматизации торговли под ключ с выбором подходящего пакета услуг.

Если функционал установленной версии 1С не покрывает всех потребностей бизнеса или требуются дополнительные возможности, возможна доработка модулей под конкретные задачи компании.

Доработка проходит в 5 этапов:

Подготовка. Знакомимся с особенностями компании, анализируем потребности и требования. Собираем информацию о первичных документах, базе данных, выходных отчетах. На основе этого формируем техническое задание и план работ.

Разработка и адаптация. Привлекаем программистов 1С, которые адаптируют конфигурацию под нужды компании.

Перенос данных. Если раньше учет велся в другой программе, загружаем начальные остатки. При небольшом объеме данных возможен ручной ввод, а при больших объемах — загрузка с помощью программных инструментов.

Установка и настройка. Устанавливаем и настраиваем 1С. На этапе запуска возможны доработки интерфейса и дополнительных опций. Иногда учет можно вести одновременно в новой и старой версии.

Обучение персонала. Собираем всех сотрудников, которые будут работать с системой, и проводим обучение на рабочих местах. Консультант показывает, как пользоваться системой, подробно объясняет, куда и зачем нажимать.

Сопровождение. После запуска необходимо сопровождать систему: консультанты готовы обновлять конфигурацию, устранять ошибки и помогать по вопросам, которые могут возникнуть в процессе использования.

Итак, прежде чем приступить к автоматизации, пройдите небольшую самодиагностику:

1. Какой объем операций необходимо автоматизировать? Определите, нужен ли вам минимальный набор функций или полноценная система для учета, аналитики и отчетности.
2. Сколько времени вы готовы потратить на освоение программы? Более мощные решения требуют больше времени на обучение, но покрывают больше бизнес-задач.
3. Какое количество сотрудников будет работать с системой и какие у них права доступа?
4. Какой вид деятельности – торговля, производство или услуги?
5. Какая специфика торговли: оптовая, розничная, интернет-продажи или все вместе? Работаете с физическими или юридическими лицами?
6. Каков поток клиентов и насколько он интенсивен?
7. Сколько складов и как организована их работа?
8. Есть ли витрина для товаров? Как организована продажа?
9. Присутствуют ли маркированные товары? Сталкиваетесь ли с пересортицей или недостачей?
10. Как часто проводится инвентаризация и по какой системе устанавливаются цены?
11. Как организован обмен данными с сайтом? Какой формат удобен?
12. Какой процесс их поступления и обработки?
13. Какие ключевые показатели вы хотите отслеживать?
14. Сколько у вас торговых точек, офисов или магазинов? Сколько юридических лиц?
15. Если несколько юрлиц, то будет ли учет вестись в одной базе или в разных?
16. Где будет размещена программа? Варианты размещения – сервер, ПК или облако.
17. Какие именно отчеты вы хотите получать?
18. Как должна быть организована работа с другими программами?
19. Начисление зарплаты: Нужен ли расчет на основе продаж, комиссий или смен?
20. Где ведется учет сейчас и откуда нужно перенести данные? Какое оборудование уже используется?
21. Сколько планируется выделить на внедрение?
22. Нужна ли возможность работы с программой через мобильное приложение или веб-версию?
23. Требуется ли поддержка обмена данными с онлайн-платформами, такими как Ozon, Wildberries и другими?
24. Важно ли отслеживать выполнение задач и распределение ресурсов для отдельных проектов?
25. Требуется ли учет кадров, планирование отпусков, учет больничных и других аспектов HR?

Если по большинству вопросов вы ответили "Да", значит, вам потребуется комплексное решение, способное покрыть разнообразные потребности, включая управление складом, расчет зарплаты, анализ данных и интеграцию с интернет-магазином. Подойдет полноценная система вроде 1С:Управление торговлей или, для более крупных задач, 1С:Комплексная автоматизация.

Если же вопросы о расширенных функциях показались не столь актуальными, вам подойдет базовая конфигурация, сосредоточенная на управлении торговлей и учете без излишней сложности. Здесь 1С:Розница или 1С:Управление небольшой фирмой станут отличным выбором, особенно для предприятий с более узкой специализацией и меньшими объемами.

Проанализировав ответы, вы можете определить, какой вариант лучше всего соответствует вашим задачам и возможностям: комплексная платформа или упрощенная программа, ориентированная на основные процессы.

На что обратить внимание при выборе

Если вы все еще не уверены, какое решение выбрать, задайте себе несколько вопросов:

Каков масштаб вашего бизнеса? Если у вас большой опт, возможно, вам нужна 1С:Управление торговлей. Если маленький магазин — рассмотрите 1С:Розница.

Какой учет вам нужен? Если вам нужно учитывать и финансы, и торговлю — лучше присмотреться к 1С:УНФ и более масштабным программам.

Насколько вы готовы тратить время и ресурсы на настройку? Некоторые решения могут требовать долгой и сложной настройки, поэтому подумайте, нужен ли вам программист для этого или можно обойтись своими силами./

Получить консультацию

Ответим на все Ваши вопросы по программам и услугам 1С

Задать вопрос

О сложностях и сроках внедрения

Как любой серьезный инструмент, внедрение 1С — это не всегда просто. Зависит от того, насколько глубоко вы хотите копнуть в автоматизацию. Если говорить про сроки, то настройка и полноценное внедрение системы может занять от нескольких недель до нескольких месяцев в зависимости от масштаба проекта и специфики вашего бизнеса.

Не забывайте, что любая система автоматизации требует обучения. Ваши сотрудники должны не только уметь пользоваться программой, но и понимать, как это может помочь им в ежедневной работе.

Чек-лист по автоматизации магазина

1. Определите задачи и требования бизнеса.
2. Определите объем операций: чем больше учетных операций, тем более комплексное решение вам нужно.
3. Учтите масштаб бизнеса: от количества пользователей и числа торговых точек зависит выбор между 1С:Кассой, 1С:Розницей и 1С:УТ.
4. Подумайте о долгосрочных целях: при наличии перспектив на расширение выбирайте систему, которая поддерживает интеграцию с другими конфигурациями 1С.
5. Выберите конфигурацию 1С на основе масштабов бизнеса: Розница, УТ, ERP или другие.
6. Приобретите лицензии.
7. Подключите комплект поддержки 1С для регулярных обновлений.
8. Настройте учетные параметры (склады, розничные цены, виды скидок).
9. Подключите кассовое оборудование: выберите тип кассы и подключите ее к системе. Дополните другим кассовым оборудованием.
10. Создайте программы лояльности и скидочные акции.
11. Настройте учет подарочных сертификатов.
12. Подключите отчеты для анализа продаж, товаров и финансовых показателей.
13. Оцените время на обучение: программы с большим количеством функций требуют времени на освоение, а некоторые (например, 1С:УТ 8) могут потребовать обучения сотрудников.
14. Обратитесь за помощью к программисту для тонкой настройки системы.

Выводы

Для оптово-розничной торговли

Оптовая и розничная торговля – это уже два совершенно разных мира в одной компании. Для вас идеальная связка – 1С:Управление торговлей 11 (1С:УТ) и 1С:Розница. Почему не одно из них? Ваша оптовая часть требует мощного функционала для расчета закупок, анализа ассортимента, а розничная – легкость и гибкость на кассе.

• Учёт на кассе. У вас должна быть оперативная информация по кассам, по всему движению товаров. Тут подойдут кассовые модули в 1С:Рознице с их возможностью быстрого проведения возвратов, установки скидок и различных бонусов.
• Управление складом. Оптовая составляющая требует гибкости в управлении запасами. 1С:Управление торговлей позволяет учитывать потребности склада, планировать и делать заявки в единое место.
• Документооборот и интеграции. Если у вас есть кассовые аппараты, терминалы для сбора данных, то интерфейсы 1С:Розница и 1С:УТ уже готовы к подключению этого оборудования.

Для сети магазинов

Сеть магазинов, когда точек много, предполагает максимально централизованный контроль. Здесь подходит 1С:Комплексная автоматизация 2 и 1С:Розница для каждой торговой точки. Преимущество такой схемы – данные аккумулируются, и вы видите всю сеть на уровне одной базы.

1. Единая база для всех магазинов. Комплексная автоматизация может объединить данные в одной базе, чтобы вы не держали каждую точку отдельно. Тут же можно настроить разные группы пользователей: директоров магазинов, продавцов, аналитиков и т.д.
2. Планирование и учет затрат. Весь финансовый учет и контроль за расходами легко настраиваются в Комплексной автоматизации, где удобно вести затраты и рассчитывать бюджет.
3. Бонусные системы. 1С:Розница легко настраивается для программ лояльности – от персонализированных скидок до акции "каждая третья покупка со скидкой".
4. Инвентаризация. Вы сможете делать локальные инвентаризации, быстро фиксируя пересортицу и убытки.

Для интернет-магазинов

Если торговля идет через интернет-магазин, вам будет нужна полная интеграция с сайтом, логистика, учет остатков. Здесь подойдет 1С:Управление торговлей плюс интеграция с платформой CMS.

1. Автоматизация склада. Заказы, проходящие через интернет-магазин, должны синхронизироваться с учётом остатков, чтобы покупатели всегда видели актуальные данные.
2. Обмен с сайтом. 1С:Управление торговлей уже умеет взаимодействовать с сайтами через стандартные протоколы обмена. Вы можете настроить автоматическую выгрузку данных о товарах, их наличии и ценах на сайт.
3. Логистика. Удобная система отгрузки и формирования заказов – она работает как с розничными, так и с оптовыми клиентами, учитывая особенности оформления доставки и курьерских служб.
4. Аналитика и маркетинг. Вам важны детализированные отчеты о продажах – здесь в 1С:Управлении торговлей можно построить аналитику по динамике покупок, сезонности и даже настроить автоматическую рассылку предложений.

P.S. Каждое решение 1С — это инструмент, который может существенно упростить жизнь бизнесу. Но правильный выбор программы — это уже половина успеха.

Если вы не уверены, что выбрать, лучше проконсультироваться с профессионалом. Ведь неправильно подобранная система может стать не помощником, а источником постоянных проблем. Будьте уверены: правильно настроенная 1С — это ваш надежный союзник в торговле!